中核集團(tuán)核工業(yè)總醫(yī)院王英:當(dāng)好抗“疫”一線“大管家”
中核集團(tuán)核工業(yè)總醫(yī)院王英:當(dāng)好抗“疫”一線“大管家”

文章來源:中國核工業(yè)集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-03-18
全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人 王英
3月4日,國家衛(wèi)生健康委、人力資源社會保障部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《關(guān)于表彰全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》,中核集團(tuán)核工業(yè)總醫(yī)院王英榮獲“全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人”稱號。
3月5日深夜,武漢,50歲的核工業(yè)總醫(yī)院副主任護(hù)師王英戴著花鏡伏在桌前,正在整理次日護(hù)理人員工作需注意或改善的內(nèi)容。這是支援武漢以來,每日晚上護(hù)士長和護(hù)理人員例會后,王英雷打不動的動作。作為核工業(yè)總醫(yī)院第二批醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,蘇州第二批醫(yī)療隊(duì)百名護(hù)士管理人,130多人的物資管理者,從病區(qū)管理,人員協(xié)調(diào),到物資管理,從前期的工作指導(dǎo)到后期的質(zhì)量跟進(jìn),大量的工作讓她每天忙得像個(gè)陀螺一樣。
“她每天需要操心的事太多了,她就是我們的‘管家’媽媽!”同一批前往武漢抗“疫”的1988年的護(hù)士鎮(zhèn)晶晶說道。
“能夠在國家危難的時(shí)候被需要,我覺得這是一種職業(yè)榮耀。”王英說。
逆行:“媽媽,加油!”
2月8日,元宵節(jié),深夜十一點(diǎn)半,王英手機(jī)鈴聲響起。她接到消息,2月9日將奔赴武漢參加抗“疫”戰(zhàn)斗。
其實(shí),早在大年初一,核總醫(yī)院開始籌備第一批支援隊(duì)時(shí),王英便寫了請戰(zhàn)書,要求前往戰(zhàn)“疫”第一線。雖與第一批支援隊(duì)擦肩而過,但很快第二批支援隊(duì)即將出征,第一時(shí)間聽到這個(gè)消息,王英立刻給上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了請戰(zhàn)書。
“這批支援隊(duì)的任務(wù)是整體接收病區(qū),我多年急重癥工作經(jīng)驗(yàn),又是黨員,2005年參加過比較專業(yè)的醫(yī)院感染相關(guān)培訓(xùn),從這個(gè)角度講是最適合的人選。”王英如此向領(lǐng)導(dǎo)自薦。領(lǐng)導(dǎo)顧慮道:你有高血壓,還是讓年輕同志去吧。但她“固執(zhí)”地回答:“我血壓控制得很好。”
2月9日,王英隨江蘇省第五批援鄂醫(yī)療隊(duì)到達(dá)同濟(jì)醫(yī)院光谷院區(qū),并任八病區(qū)醫(yī)療隊(duì)護(hù)理領(lǐng)隊(duì)。
臨行前,上高二的女兒抱住她說:“我在這邊努力學(xué)習(xí),媽媽在那邊努力工作,我們一起加油!”
奔忙:像一個(gè)旋轉(zhuǎn)的陀螺
這幾乎就是一次急行軍。
從2月8日深夜11點(diǎn)半接到通知,到2月9日上午10點(diǎn)集合出發(fā),到達(dá)武漢,王英所在的這支支援隊(duì)僅僅用了19個(gè)小時(shí)。沒有休整,10日晚,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就接收病區(qū),開始接收病患。
一切都來得太快。作為護(hù)理領(lǐng)隊(duì),太多問題一股腦地砸向王英。
八病區(qū)是由原先的內(nèi)分泌科病區(qū)剛剛改造而成,病區(qū)管理規(guī)范流程還需要及時(shí)建立和完善。初來乍到,一切都是陌生的,熟悉環(huán)境、磨合護(hù)理團(tuán)隊(duì)、協(xié)助調(diào)配物資、護(hù)理人力安排,王英的電話、消息接連不斷,經(jīng)常一件事情處理到一半,另一件事情又插了進(jìn)來。
在不到2天的時(shí)間里,50張床就全部收滿了。患者生活起居都在病房里,既要落實(shí)治療、又要生活護(hù)理,還要幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。50位患者,100位護(hù)士,八病區(qū)護(hù)理管理方方面面都等著她來張羅。大家都親切地稱她為“大管家”。
做百名護(hù)士的領(lǐng)隊(duì),護(hù)理管理者, 在王英看來是在“掌控范圍之內(nèi)”。因?yàn)橐恢币詠恚鳛榧敝匕Y科護(hù)士長,負(fù)責(zé)全院最復(fù)雜的急重癥科室的護(hù)理管理,無論是管理,還是急重癥臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)都比較豐富。
但盡管如此,面對嚴(yán)峻的疫情形勢,超負(fù)荷的工作體量,她“責(zé)任重大,壓力很大”。
為了高效救治患者,她第一時(shí)間到病區(qū)開會,巡查病區(qū)環(huán)境,并根據(jù)實(shí)際情況,快速的理順相關(guān)質(zhì)量管理架構(gòu)——病區(qū)的物資管理協(xié)調(diào),危重護(hù)理培訓(xùn),自身防護(hù)培訓(xùn),與醫(yī)療專家的配合溝通機(jī)制等等。
還不僅僅如此,她還是130多人的物資管理者。在醫(yī)院協(xié)調(diào)完各方面問題后,她又要馬不停蹄回到駐地,做好接收物資和物資具體信息的登記發(fā)放工作。
每天從早上到深夜,她不停地忙碌著。
“剛到的半個(gè)月里,她每天只睡四個(gè)小時(shí)覺,像一個(gè)旋轉(zhuǎn)的陀螺。”護(hù)士鎮(zhèn)晶晶說道。“她實(shí)在是太忙了,看著讓人心疼。”
呵護(hù):全方位關(guān)注病患,關(guān)心護(hù)士
對于病患而言,三分治療,七分護(hù)理。
尤其在當(dāng)下疫情的隔離病房,特殊的環(huán)境下,患者不能家屬陪伴,也不可能有護(hù)工來協(xié)助生活護(hù)理,因此,病人的治療落實(shí)、專科護(hù)理、生活護(hù)理,都要護(hù)士來完成。“通俗一點(diǎn)說就是吃喝拉撒都得管。”王英表示。
但不得不說,所有的護(hù)士里,來自危重癥專科護(hù)士只占十分之一,力量比較薄弱。
為此,她進(jìn)去疫情防控第一線,逐個(gè)了解病患病情,現(xiàn)場指導(dǎo)護(hù)理,并反復(fù)查看質(zhì)量落實(shí)情況。
其實(shí)早在2008年醫(yī)院汶川地震時(shí)期,王英就作為愛心病區(qū)護(hù)士長,負(fù)責(zé)核工業(yè)總醫(yī)院收治地震傷員病房的護(hù)理管理,加上之前在法國進(jìn)修過醫(yī)院感染管理相關(guān)業(yè)務(wù),她豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力是這次醫(yī)療支援的有力保障。
“萬事開頭難,捋順了就好了,要完成患者救治和醫(yī)護(hù)人員‘零感染’的目標(biāo),保證護(hù)理質(zhì)量,責(zé)任真的挺大的,不過我和我的團(tuán)隊(duì)有信心。”王英表示。
她關(guān)注病患的病情,關(guān)心他們的情緒變化,與此同時(shí),她也關(guān)心著每一個(gè)護(hù)理人員的安全。“保證患者護(hù)理、治療、落實(shí)的基礎(chǔ)上,減少護(hù)理人員的職業(yè)暴露,確保護(hù)理人員‘零感染’。”王英表示。
為此,協(xié)助護(hù)理人員穿防護(hù)服,逐個(gè)檢查避免暴露。由于防護(hù)服和防護(hù)裝備非常嚴(yán)密,穿上讓人憋悶,并且穿上后不能吃喝,上廁所,于是她天天守在現(xiàn)場,了解每一個(gè)人的體驗(yàn)感受,反復(fù)調(diào)整工作時(shí)間,確保護(hù)理人員精力充沛的高效工作。
“她是我們學(xué)習(xí)的榜樣,等到疫情結(jié)束后,我要好好抱抱‘管家’媽媽。”醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員們齊聲說道。
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