摘要：蒙牛作為中國(guó)領(lǐng)先的乳制品供應(yīng)商，專(zhuān)注于為各國(guó)消費(fèi)者生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)、健康、美味的乳制品。成立20年以來(lái)，蒙牛以逾1,600倍的銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度，成為中國(guó)發(fā)展速度最快的乳品企業(yè)，2019年實(shí)現(xiàn)收入近800億元人民幣。蒙牛大力推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，率先完成在海外的全產(chǎn)業(yè)鏈布局，當(dāng)好乳業(yè)“一帶一路”排頭兵，為沿線國(guó)家的消費(fèi)者帶去更好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)積極開(kāi)展綠色低碳運(yùn)營(yíng)，履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)共贏和共享發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國(guó)際化  “一帶一路”  海外履責(zé)

背景

“一帶一路”倡議提出后，蒙牛進(jìn)一步加快“走出去”步伐，秉承共商共建共享原則，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，與全球合作伙伴攜手共進(jìn)，為全球乳業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和中國(guó)力量。

在“一帶一路”倡議的背景下，為推動(dòng)全球乳業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)，蒙牛提出“全球乳業(yè)共同體”構(gòu)想，為乳制品行業(yè)注入新動(dòng)能。作為負(fù)責(zé)任的國(guó)際化乳企，蒙牛與達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并作為中國(guó)乳業(yè)唯一代表出席論壇；積極成為中國(guó)—新西蘭商務(wù)理事會(huì)中方主席單位，推動(dòng)和促進(jìn)中新兩國(guó)乳業(yè)更加緊密合作；在上海進(jìn)博會(huì)期間承辦第二屆全球乳業(yè)合作論壇，邀請(qǐng)各界專(zhuān)業(yè)人士深入分析世界乳業(yè)發(fā)展形勢(shì)。蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放在全球乳制品論壇組織（GDP）以及國(guó)際乳業(yè)聯(lián)合會(huì)（IDF）擔(dān)任董事，在國(guó)際上積極發(fā)出中國(guó)乳企聲音。蒙牛將參與“一帶一路”建設(shè)作為自身的責(zé)任和使命，面向全球整合優(yōu)勢(shì)資源，積極參與國(guó)際乳業(yè)事務(wù)治理，彰顯使命意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

責(zé)任行動(dòng)

（一）營(yíng)養(yǎng)健康，締造世界品質(zhì)

在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，蒙牛始終保持一貫的高品質(zhì)，不斷推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)、保障產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新多元服務(wù)，為全球消費(fèi)者提供世界品質(zhì)的中國(guó)乳品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品

蒙牛始終以消費(fèi)者為中心，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方式為世界消費(fèi)者提供豐富多樣的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。蒙牛在印尼建設(shè)中國(guó)企業(yè)海外首家液態(tài)奶生產(chǎn)基地，生產(chǎn)YoyiC系列營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝槠螽a(chǎn)業(yè)升級(jí)；建設(shè)雅士利新西蘭工廠，開(kāi)創(chuàng)奶粉行業(yè)中國(guó)品牌在海外100%自主建廠的先河；收購(gòu)澳大利亞有機(jī)產(chǎn)品公司貝拉米，成為第一家產(chǎn)品線覆蓋高端有機(jī)奶粉和輔食的中國(guó)乳企；對(duì)澳大利亞領(lǐng)先的飲料和食品公司Lion Dairy＆Drinks發(fā)起收購(gòu)，未來(lái)將在大洋洲進(jìn)一步形成協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。

蒙牛印尼工廠生產(chǎn)的YoyiC系列酸奶及乳飲料，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供豐富多樣的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品

貝拉米有機(jī)嬰幼兒配方奶粉和有機(jī)輔食為嬰幼兒提供純凈有機(jī)的健康產(chǎn)品

2.創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展

蒙牛在國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中將科技和產(chǎn)品創(chuàng)新作為強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，將最先進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)研究成果運(yùn)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，滿足廣大消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品的需求，持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。為了研發(fā)更加符合不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者營(yíng)養(yǎng)需求的產(chǎn)品，蒙牛先后與全球30多家學(xué)術(shù)單位、科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并形成以中國(guó)—丹麥乳品技術(shù)合作中心、蒙牛達(dá)能研發(fā)中心、美國(guó)營(yíng)養(yǎng)健康創(chuàng)新研究院為主的三大海外研發(fā)中心，全面對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系，以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。

蒙牛與海外合作伙伴建立國(guó)際研發(fā)中心，為全球消費(fèi)者提供健康營(yíng)養(yǎng)支持

（二）生態(tài)環(huán)保，守護(hù)綠色地球

蒙牛堅(jiān)持綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展理念，不斷完善海外運(yùn)營(yíng)環(huán)境管理，布局生態(tài)牧場(chǎng)，建設(shè)綠色工廠，與全球合作伙伴共同守護(hù)綠色地球。

1.堅(jiān)持綠色運(yùn)營(yíng)

蒙牛建設(shè)集團(tuán)—事業(yè)部—工廠的“金字塔式”三層管理架構(gòu)，穩(wěn)步推進(jìn)綠色生產(chǎn)。通過(guò)優(yōu)選海外生態(tài)奶源基地、開(kāi)展節(jié)能減排等，大力發(fā)展生態(tài)牧場(chǎng)，打造公司可持續(xù)的綠色競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在海外著力打造綠色節(jié)能工廠，嚴(yán)格遵守運(yùn)營(yíng)地相關(guān)環(huán)保條例，保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。

雅士利新西蘭工廠在建廠過(guò)程中嚴(yán)守中新政府的雙重監(jiān)管要求，在遵守環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)方面給予足夠重視，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建綠色工廠

2.構(gòu)建可持續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈

蒙牛在海外運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，堅(jiān)持向產(chǎn)業(yè)鏈上下游傳遞綠色生態(tài)理念，致力于在科研、生產(chǎn)、加工、包裝等多個(gè)領(lǐng)域推動(dòng)合作伙伴注重生態(tài)環(huán)保，打造可持續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)與全球領(lǐng)先的無(wú)菌包材制造商合作，率先使用通過(guò)FSC或SFI森林體系認(rèn)證的無(wú)菌可回收包材，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約，海外工廠堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)布局，減少產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的能源消耗和環(huán)境影響。

蒙牛印尼工廠合理布局倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，運(yùn)用信息化手段優(yōu)化運(yùn)輸路徑，減少儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中能源消耗和碳排放

3.保護(hù)生物多樣性

蒙牛注重生物多樣性與生態(tài)保護(hù)，在海外選擇奶源基地及選址建廠時(shí)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)保法律法規(guī)，并著力防止森林面積萎縮、物種減少、外來(lái)物種入侵等問(wèn)題的發(fā)生。在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，蒙牛使用先進(jìn)環(huán)保設(shè)備，大力開(kāi)展節(jié)能減排降碳，減少牧場(chǎng)、廠區(qū)對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境的影響。同時(shí)，蒙牛大力推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展，倡導(dǎo)和踐行限塑料行動(dòng)、推進(jìn)外包裝使用環(huán)保材料等。

“蒙牛在可持續(xù)發(fā)展上為行業(yè)樹(shù)立了榜樣，希望蒙牛繼續(xù)在這方面做出一些領(lǐng)導(dǎo)性的貢獻(xiàn)。我們與聯(lián)合國(guó)及其下屬組織及國(guó)際機(jī)構(gòu)一起致力于為解決全球各種問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。世界經(jīng)濟(jì)論壇與蒙牛最契合的一個(gè)板塊議題就是環(huán)境保護(hù)與生物多樣性保護(hù)議題，很契合蒙牛尋求可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)。”

——世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人  施瓦布

（三）以人為本，促進(jìn)多元發(fā)展

蒙牛在海外運(yùn)營(yíng)中，注重保護(hù)員工權(quán)益，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持員工本地化，尊重不同地區(qū)的風(fēng)俗文化和宗教信仰，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

1.員工權(quán)益與職業(yè)發(fā)展

蒙牛尊重并維護(hù)國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán)，遵守運(yùn)營(yíng)地相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持平等雇傭，并建立符合當(dāng)?shù)匾蟮穆殬I(yè)健康制度標(biāo)準(zhǔn)，確保安全生產(chǎn)和員工健康。同時(shí)，積極促進(jìn)海外員工的職業(yè)發(fā)展，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，促進(jìn)文化交流和融合，營(yíng)造和諧向上的企業(yè)文化氛圍。

蒙牛建立YoyiC印尼培訓(xùn)學(xué)院，以“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

雅士利新西蘭工廠組織全體員工包餃子，共同歡度中國(guó)春節(jié)，感受中國(guó)文化

2.員工本地化

蒙牛堅(jiān)持本地化雇傭原則，優(yōu)先聘用本地員工，吸納優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和本地人才發(fā)展共贏。其中，蒙牛印尼工廠本地員工占比達(dá)73%，均為管理及技術(shù)工種；雅士利新西蘭工廠的員工由來(lái)自28個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)的人才構(gòu)成，本地員工占比超過(guò)90%，大多數(shù)為新西蘭公民或居民，共同為實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展而努力。

蒙牛印尼工廠積極吸納印尼本地優(yōu)秀人才，本地化員工占比達(dá)73%

“作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的印尼華人，來(lái)到蒙牛就像進(jìn)入了一個(gè)大家庭，一家人從無(wú)到有創(chuàng)造起一個(gè)公司，這個(gè)過(guò)程中遇到很多苦難挫折，但每個(gè)人都堅(jiān)信可以解決掉任何問(wèn)題，這背后就是因?yàn)橛幸獜?qiáng)的‘蒙牛精神’。”

——蒙牛印尼工廠運(yùn)營(yíng)分析專(zhuān)員  Anthony

（四）回饋社會(huì)，共建美好家園

蒙牛積極支持海外運(yùn)營(yíng)所在地社區(qū)發(fā)展，開(kāi)展公益慈善活動(dòng)，增進(jìn)當(dāng)?shù)孛裆ｌ恚⒔】凳聵I(yè)與“運(yùn)動(dòng)基因”有機(jī)融合，向全球公眾傳遞健康理念。面對(duì)2020年初的新冠肺炎疫情，蒙牛持續(xù)關(guān)注全球疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享給國(guó)際上更多有需要的企業(yè)，發(fā)揮“蒙牛樣本”的真正價(jià)值。

“中國(guó)同行們?cè)谝咔楸┌l(fā)之初就行動(dòng)起來(lái)，先后為抗擊疫情一線進(jìn)行了逾14億元人民幣的捐贈(zèng)。蒙牛等企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)，并以多種方式幫扶牧場(chǎng)，為維護(hù)乳品市場(chǎng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。我為中國(guó)乳業(yè)同行的領(lǐng)導(dǎo)力感到驕傲，國(guó)際社會(huì)對(duì)你們的出色工作表示感謝！”

——國(guó)際乳品聯(lián)合會(huì)主席  茱蒂絲·布萊恩斯

1.參與社區(qū)建設(shè)

蒙牛依托自身產(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。蒙牛印尼工廠采用國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量管理體系，助力印尼乳品產(chǎn)業(yè)升級(jí)；雅士利新西蘭工廠對(duì)新西蘭懷卡托地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，并于2018年榮獲“懷卡托杰出企業(yè)市長(zhǎng)獎(jiǎng)”和“懷卡托杰出質(zhì)量市長(zhǎng)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)，蒙牛高度重視社區(qū)融入，參與社區(qū)建設(shè)，積極給予當(dāng)?shù)鼐用裣嚓P(guān)的支持與援助。

2.開(kāi)展公益活動(dòng)

作為全球企業(yè)公民，蒙牛致力于投身符合品牌定位并能對(duì)國(guó)際社會(huì)產(chǎn)生積極影響的公益慈善事業(yè)，增進(jìn)當(dāng)?shù)孛裆ｌ怼Ｃ膳Ｓ∧峁S于齋月期間在40家清真寺開(kāi)展YoyiC派發(fā)活動(dòng)，向當(dāng)?shù)孛癖妭鬟f溫暖和健康；雅士利新西蘭工廠積極參與救助新西蘭先天性心臟缺陷患兒、贊助當(dāng)?shù)刈闱蚯嗄觋?duì)等，塑造中國(guó)企業(yè)在海外履行社會(huì)責(zé)任的良好形象。

雅士利新西蘭工廠與當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)HeartKids達(dá)成合作關(guān)系，為當(dāng)?shù)叵忍煨孕呐K缺陷患兒提供關(guān)懷和幫助

履責(zé)成效

當(dāng)前，“一帶一路”正沿著高質(zhì)量發(fā)展方向不斷前進(jìn)，蒙牛的“一帶一路”可持續(xù)發(fā)展也取得豐碩成果，核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。蒙牛作為中國(guó)第一家將乳品銷(xiāo)售到國(guó)外的乳企，產(chǎn)品已進(jìn)入10余個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)，并率先完成在海外的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。截至目前，蒙牛已經(jīng)在丹麥、奧地利、澳洲、新西蘭等地布局優(yōu)質(zhì)奶源，并大力推動(dòng)海外生態(tài)牧場(chǎng)和綠色工廠建設(shè)；在中國(guó)、大洋洲和東南亞共建立42個(gè)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超1,000萬(wàn)噸；在海外運(yùn)營(yíng)地積極繳納稅費(fèi)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極開(kāi)展公益慈善活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，受到運(yùn)營(yíng)地社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，成為中國(guó)乳企“一帶一路”發(fā)展典范。

展望

未來(lái)，蒙牛將繼續(xù)秉承“全球乳業(yè)共同體”理念，以開(kāi)放、綠色和創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)建全球格局，為中國(guó)和“一帶一路”沿線國(guó)家的消費(fèi)者帶去更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏和共享發(fā)展，守護(hù)人類(lèi)和地球共同健康。

【責(zé)任編輯：伍全】