大唐寧夏公司開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”要求，秉承“實(shí)辦事、辦實(shí)事、事辦實(shí)”原則，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦職工“急難愁盼”問題，積極為廣大職工辦實(shí)事、解難題， 推動“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

“面對面”傾聽。該公司加大“解決職工實(shí)際困難和問題”專項(xiàng)調(diào)研力度，通過座談交流、一對一談心談話、問卷調(diào)查、職工思想動態(tài)分析等方式，傾聽一線職工意見，了解職工訴求，進(jìn)一步掌握了解職工群眾辦事的“焦點(diǎn)”、服務(wù)不滿意的“堵點(diǎn)”、工作改進(jìn)的“難點(diǎn)”，對能夠當(dāng)場解決的問題及時解決，對職工提出的共性問題，建立整改問題清單，將涉及職工健康、技能提升、文體活動、生活辦公條件改善等方方面面的問題分解到職能部門，由職能部門梳理制定解決措施，明確責(zé)任人和計(jì)劃完成時間，工會組織定期督辦，推進(jìn)問題按整改期限及時落實(shí)。每季度召開全委會、生活后勤管理委員會，每月開展“工會主席接待日”，開拓各種渠道，暢通職工傾訴心聲、反映困難和問題的渠道，以“實(shí)辦事”的姿態(tài)，贏得了廣大職工的信任和好評。

“心連心”關(guān)愛。開展職工體檢、職工體質(zhì)監(jiān)測，積極組織職工第一時間完成新冠疫苗接種，舉辦消防知識培訓(xùn)、職工心理疏導(dǎo)講座，為場站、職工服務(wù)中心購置體重秤、血壓計(jì)、體溫計(jì)和急救藥品，多種形式關(guān)心關(guān)愛職工身心健康。開展風(fēng)電運(yùn)維競賽賽前培訓(xùn)、設(shè)備技術(shù)及檢修作業(yè)指導(dǎo)書和“提質(zhì)增效”風(fēng)電場職工專項(xiàng)勞動競賽，深化職工技術(shù)創(chuàng)新工作室創(chuàng)建，制定職工職業(yè)發(fā)展多通道管理辦法，為職工搭臺子、扶梯子、鋪路子，促進(jìn)職工成長成才。深入推進(jìn)“會、站、家”一體化建設(shè)，提升職工服務(wù)中心（服務(wù)站）、大唐公民檔案的規(guī)范化管理水平，拓寬職工服務(wù)中心服務(wù)效能，開展“好書漂流”讀書活動、棋牌賽等文體活動。加大各場站資金扶持，鼓勵場站提高自運(yùn)轉(zhuǎn)能力，開展籃球賽、臺球賽等十余項(xiàng)文體活動，極大地豐富了場站職工的業(yè)余文化生活。開展防暑降溫“夏送清涼”活動，走訪慰問困難職工、勞動模范、扶貧干部和生產(chǎn)一線職工，確保會員享受應(yīng)享有的福利。該公司認(rèn)真研究職工關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等問題，補(bǔ)齊短板，切實(shí)滿足職工的迫切需求。

“點(diǎn)對點(diǎn)”督辦。該公司從細(xì)微處入手，從小事上做起，根據(jù)職工需求，將解決紅寺堡場站住宿緊張、暢通職工晉升通道等9項(xiàng)職工普遍關(guān)注的問題作為2021年重點(diǎn)為職工解決的“九件實(shí)事”，列入推進(jìn)計(jì)劃，將乒乓球室鋪設(shè)地膠、改造瑜伽室等4項(xiàng)問題列入“六最”項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，責(zé)任到人，定期召開推進(jìn)會聽取職能部門匯報(bào)項(xiàng)目推進(jìn)情況，商討解決困難和問題的辦法，月月梳理，月月匯報(bào)，月月督辦，扎實(shí)推進(jìn)。開展職工代表巡視，定期檢查問題整改落實(shí)進(jìn)度、完成情況和職工滿意度，“點(diǎn)對點(diǎn)”解決職工生活中的難題及熱切期盼的問題。目前，該公司為紅寺堡、太陽山等五個場站配備書柜10組、“漂流書”1000余冊，為同心場站配送音響設(shè)備，為靈武場站配送臺球桌，為青銅峽場站建設(shè)籃球場并配備籃球架，統(tǒng)一為各場站增配籃球、象棋等體育用品。目前，“九件實(shí)事”已完成8件，4項(xiàng)“六最”項(xiàng)目已完成3項(xiàng)，“解決職工實(shí)際困難和問題”專項(xiàng)調(diào)研共征集職工困難和問題30項(xiàng)，整改完成30項(xiàng)，整改完成率100%。

一切為民者，則民向往之。2021年，大唐寧夏公司將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”貫徹始終，把竭誠服務(wù)職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持職工需求導(dǎo)向，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動解決職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，用心用情為職工辦實(shí)事、解難題，持續(xù)推進(jìn)幸福大唐建設(shè)，不斷增強(qiáng)職工獲得感、幸福感和安全感，為推動上半年超額完成“雙過半”，實(shí)現(xiàn)十四五良好開局奠定了基礎(chǔ)。

【責(zé)任編輯：家正】