2013年4月10日，習近平來到三亞鳳凰島國際郵輪港。這是我國第一座可停靠８萬噸郵輪的國際碼頭。習近平視察了海關、邊檢、檢驗檢疫等崗位和出入境辦證窗口，同旅客們親切交談。他指出，海南要加快形成以旅游業為龍頭、現代服務業為主導的服務業產業體系，把中央支持海南發展旅游業的政策用足用好。發展高水平旅游業，要抓硬件，更要抓軟件，特別要提高服務質量、推進精細化管理，以優質服務贏得旅客的笑臉和稱贊，贏得持久的人氣和效益。

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