2. 愛心休息站，營業廳里多了“暖心窩”

11月，在江蘇淮安中國移動承德北路營業廳，志愿者陳雅麗見環衛師傅楊阿姨和張阿姨忙碌了一上午，便熱情上前和她們打招呼，邀請她們進廳，來到“愛心休息站”喝杯水休息一下。“現在我們累了就來歇一會，喝點熱水，中午還可以熱飯，這個愛心休息站真是太好了。”楊阿姨和張阿姨負責中國移動承德北路營業廳周圍道路環境衛生，也是營業廳的常客，營業廳休息角的設置和志愿者們熱情周到的服務，讓她們倍感溫暖。

3. 勇救異國幼童，空難中央企小伙臨危不亂

11月6日，坦桑尼亞一架民航客機從首都達累斯薩拉姆市飛往卡蓋拉省布科巴市即將降落時，不幸失事墜入機場附近的維多利亞湖，造成重大人員傷亡。機上唯一一名中國籍乘客為中交集團員工張林，他在危急中展開自救，并成功救下一名當地幼兒。

4. 高空筑巢，想給你一個溫暖安全的家

3月，是草長鶯飛的季節，也是鳥兒們開始筑巢產卵的時節，電力線路鐵塔成了它們筑巢的優選之地。然而在筑巢過程中，鳥類極易觸碰導線造成線路故障跳閘。南方電網海南電網公司研制開發了高壓架空輸電線路的人工鳥巢，引導鳥群在上面“落戶”，目前已累計在架空輸電線路上筑巢近5000個。

5. 扛包出嫁，我向你奔赴而來

新郎賈仕涵、新娘劉暢是初中同學，兩人本打算出了農歷正月就舉行婚禮。但分別就職于國家電網、中國能建的二人，要雙雙參加北京冬奧會和冬殘奧會的保障工作，只能把婚期推遲。冬奧保障工作圓滿結束后，3月19日結婚當天，賈仕涵所在小區被封、只進不出。劉暢只好自己帶上大包小包直接奔赴新郎家，完成了冬奧保供之后的一場特殊的婚禮。

6. 24小時堅守，為群眾生命健康保駕護航

4月，上海疫情反撲形勢嚴峻。在核酸檢測一線，在冷鏈物流車上，在配藥送藥門店……到處可見國藥集團員工逆向而行的身影。在滬200余家國大藥房堅持24小時營業，保障居民用藥需求，并針對社區封閉管理居民建立“網絡訂藥、點對點免費送藥”的服務模式。圖為24小時值班的國大藥店工作人員，始終堅守在抗疫保障的崗位上。

7. 助農+直播，以5G助力鄉村振興

10月，山東蘋果迎來豐收季，山東沂源縣的果農們也忙著分揀、銷售“沂源紅”蘋果。中國聯通黨員服務團隊走進全縣各果品銷售點、存儲站，為果農普及網絡知識，幫助果農充分利用聯通5G高速網絡+農村千兆優勢，以“助農+直播”的形式幫助果農拓寬線上銷售渠道，助力鄉村農副產品“走出去”，促進果農增收。

8. 幼童懸在半空，央企員工化身蜘蛛俠徒手爬樓救人

7月6日，河北保定望都縣一小區內發生了驚險一幕，一名3歲男童頭部卡在5樓窗外防盜窗護欄中，整個身子懸在半空，處境十分危險，撕心裂肺的哭喊引來眾人圍觀。千鈞一發之際，中糧集團旗下蒙牛乳業常溫事業部保定工廠員工胡鵬松化身“蜘蛛俠”徒手爬上5樓，一個箭步單手用力托舉住被卡男童，將其送回屋內，關上窗戶后才離開。關鍵時刻的“單手奮力托舉”，成功托起了一個家庭的幸福。

9. 緊急馳援災區！直升機送去搶險救命油

9月5日甘孜州瀘定縣6.8級地震發生后余震不斷，與瀘定縣相鄰的雅安市石棉縣草科鄉受災嚴重，只能依靠應急救援直升機運送物資。9月7日9時57分，裝載1000升中國石油四川銷售提供的抗震救災應急搶險油品的直升機，緊急從四川省雅安市石棉縣出發，馳援石棉縣草科鄉。

10. 遠程送水抗旱，為秋收生產保駕護航

8月，在湖南岳陽，多地山塘、水庫蓄水告急，面對干旱給農業生產帶來的不利影響，國家能源集團湖南岳陽公司協調各施工單位，組織20余名職工和4臺灑水車，赴華容縣東山鎮開展灌溉澆水，為農作物“解暑解渴”，用切實的服務保障為群眾辦實事，為秋收生產保駕護航。