暑運(yùn)（7月1日—8月31日）62天，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所轄各機(jī)場(chǎng)不斷迎來客流高峰，刷新多項(xiàng)紀(jì)錄，累計(jì)起降航班10.49萬架次，運(yùn)輸旅客1468.35萬人次，完成貨郵吞吐量35.59萬噸，同比分別增長36.30%、78.92%、12.42%。其中，廣州白云機(jī)場(chǎng)共起降航班8.34萬架次，運(yùn)輸旅客1210.78萬人次，同比分別增長33%、79%。在暑運(yùn)的62天里，廣州白云機(jī)場(chǎng)共有27天單日客流超過20萬人次。

　　暑運(yùn)期間，廣州白云機(jī)場(chǎng)客流高峰持續(xù)，繼7月客流突破600萬之后，8月客流再創(chuàng)新高，共運(yùn)輸旅客606.27萬人次。其中，8月12日，廣州白云機(jī)場(chǎng)單日客流達(dá)到22.6758萬人次，創(chuàng)下今年以來單日客流新高。為滿足廣大旅客美好出行需求，廣州白云機(jī)場(chǎng)不斷強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)的高效銜接和聯(lián)動(dòng)協(xié)同，提高航班保障效率。8月18日起，廣州白云機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓出發(fā)的所有國內(nèi)客運(yùn)航班截載時(shí)間由航班起飛前45分鐘縮短至40分鐘。同時(shí)，廣州白云機(jī)場(chǎng)還從“橋”上下功夫提高靠橋率，總體航班靠橋率在2個(gè)月內(nèi)提升8個(gè)百分點(diǎn)，平均每天增加1.41萬旅客享受使用廊橋抵離的便利。

　　揭陽潮汕機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成航班起降11362架次，達(dá)到2019年的109.1%；運(yùn)輸旅客141.9萬人次，達(dá)到2019年的101.1%。為滿足旅客多元化的出行需求，揭陽潮汕機(jī)場(chǎng)持續(xù)加密航班、豐富航線航點(diǎn)：先后加密海口、貴陽、重慶、西安、長沙、烏魯木齊等旅游熱門城市航點(diǎn)，新開通臺(tái)州、鄂爾多斯、北海、阜陽等眾多航線，滿足旅客“隨心飛”。隨著新擴(kuò)建航站樓的全面投產(chǎn)，揭陽潮汕機(jī)場(chǎng)的服務(wù)保障能力也大幅提升，優(yōu)美的候機(jī)環(huán)境為旅客帶來煥然一新的視覺體驗(yàn)。

　　湛江吳川機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成旅客吞吐量515764人次、貨郵行吞吐量3145.8噸，分別同比增長101%、94%，其中，客流、運(yùn)輸起降日高峰創(chuàng)下轉(zhuǎn)場(chǎng)以來最高紀(jì)錄。出港熱門城市平均客座率基本達(dá)到90%以上，個(gè)別航班客座率高達(dá)99.3%。湛江吳川機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)與航司溝通，增加暑運(yùn)期間航班運(yùn)力投放，新增、加密湛江至杭州、重慶、合肥、柳州、韶關(guān)、梅州、貴陽等地的航線，為旅客出行提供更多選擇。此外，湛江吳川機(jī)場(chǎng)不斷新增和完善機(jī)場(chǎng)快線班車線路，新增茂名信宜、茂名高州2條機(jī)場(chǎng)快線，解決旅客航空出行“最后一公里”的問題。

　　惠州機(jī)場(chǎng)在暑運(yùn)期間刷新兩項(xiàng)通航以來的歷史紀(jì)錄：惠州機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量57萬人次，同比2019年增長13%，創(chuàng)通航以來“暑運(yùn)期間旅客吞吐量”最高的歷史紀(jì)錄。暑運(yùn)期間惠州機(jī)場(chǎng)日均運(yùn)輸旅客超9000人次，8月11日旅客吞吐量達(dá)1.05萬人次，創(chuàng)通航以來“單日旅客吞吐量”歷史新高。面對(duì)高位運(yùn)行的客流量，惠州機(jī)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)航司優(yōu)化航線航班，新增海拉爾和西安等航點(diǎn)，同時(shí)加密及恢復(fù)南京、武漢、成都及南寧等航線，熱門航線出港客座率超90%以上，更好地滿足廣大旅客出行需求。

　　梅州機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成旅客吞吐量27966人次，貨郵吞吐量19.68噸。為方便旅客出行，提高機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障效率，自7月1日零時(shí)起，梅州機(jī)場(chǎng)正式執(zhí)行航班截載時(shí)間為“航班計(jì)劃起飛前25分鐘”，真正發(fā)揮“家門口”作用，讓旅客出行更加高效。7月起，梅州機(jī)場(chǎng)還推出“首乘旅客”“四個(gè)一”服務(wù)（即一次專用服務(wù)柜臺(tái)服務(wù)、一次紅馬甲引導(dǎo)、一次專人講解、一份定制紀(jì)念品），旅客乘機(jī)滿意度得到進(jìn)一步提升。

　　韶關(guān)機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸旅客43854人次，同比增長110.47%。北京、上海、重慶方向出港客座率高達(dá)91%。此外，韶關(guān)機(jī)場(chǎng)還加密了重慶—韶關(guān)—湛江航線，為旅客出行提供更多選擇。針對(duì)暑運(yùn)期間雷雨大風(fēng)天氣導(dǎo)致流控和備降航班較多的情況，韶關(guān)機(jī)場(chǎng)提前與廣州區(qū)調(diào)和流量室協(xié)調(diào)，做到“早排隊(duì)”“少流控”，確保每一架航班安全、順暢起降。

　　廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所轄各機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)守“人民航空為人民”的初心使命，不斷優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)舉措，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，致力為旅客提供優(yōu)質(zhì)的“春風(fēng)服務(wù)”，滿足旅客美好出行需求。

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