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        一把手談品牌之十一:培育基業長青的“百年老店” 打造世界一流知名品牌

        文章來源:科創局  發布時間:2019-12-10

        中交集團旗下歷史超過100年的企業有2家,超過50年的有22家,底蘊深厚、文化多元、類型多樣,文化匯流塑造品牌情感認同;中交集團在所有主營業務領域均掌握世界領先技術,尤其在港口、公路、橋梁設計建設,疏浚,港口集裝箱起重機制造,石油鉆井平臺設計六個領域已位居世界第一,中交集團打造“中國港”、“中國路”、“中國橋”、“中國隧”、“中國裝備”,用重大工程塑造品牌品質認同;中交集團積極參與“京津冀協同發展”、“長江經濟帶”、雄安新區、粵港澳大灣區建設,做政府及區域經濟發展急所的責任分擔者、區域經濟發展的深度參與者、政府購買公共服務的優質提供者,在海外履責、環境保護方面身先士卒,以央企擔當塑造品牌價值認同。著眼未來,統籌謀劃,建立完善的品牌體系,中交品牌價值與品牌實力日益崛起。

        中國交通建設集團有限公司董事長、黨委書記 劉起濤

        黨的十八大以來,黨中央國務院高度重視創立和發展“中國品牌”。習近平總書記強調要加快三個轉變,即“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。

        品牌是企業走向世界的通行證,是國家展示形象的名片。國務院國資委明確提出,“擁有國際知名品牌”是具有國際競爭力的世界一流企業應該具備的13項要素中的重要指標之一。國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,是我們黨執政興國的重要支柱和依靠力量,打造世界一流品牌,中央企業責無旁貸。

        中交集團從事交通基礎設施建設業務已逾百年。櫛風沐雨前行,中交集團從跟跑、并跑,到領跑,現已成為全球領先的特大型基礎設施綜合服務商。硬實力是中交集團作為“百年老店”的重要基石,軟實力是實現基業長青的重要保障。

        近年來,中交集團深刻認識品牌工作重要性,多措并舉,提高企業軟實力:傳承百年歷史,以文化匯流塑造品牌情感認同;打造中國名片,以重大工程塑造品牌品質認同;牢記使命責任,以央企擔當塑造品牌價值認同;健全五大體系,以統籌謀劃提升品牌整體實力。

        一、傳承百年歷史 文化匯流塑造品牌情感認同

        追本溯源,中交集團旗下歷史超過100年的企業有2家,超過50年的有22家,底蘊深厚、文化多元、類型多樣,既有民族工商業先行者,又有建設新中國的國企骨干,既包括國有獨資、中外合資、上市公司不同類型,也涵蓋設計、施工、制造等不同行業。中交集團多元文化的涓涓細流匯聚成奔騰不息的品牌歷史長河,在成長中煥發勃勃生機,成為中交人情感融通之源流濫觴。

        1897年,海河工程局(中交天航局前身)成立,中國疏浚行業肇始。122年來,中交天航局以“滴水穿石”之功,持之以恒專注疏浚產業發展,通達貿易促進繁榮。這是中交集團始終聚焦主業的文化源頭,是公司重要的文化內核之一。

        1979年和1980年成立的中國路橋和中國港灣,是我國首批外經窗口企業。40多年來,他們走出國門,馳騁海外,經歷了勞務輸出、施工總承包、設計施工總承包等階段,從產業鏈低端走向高端,逐步打破西方巨頭壟斷,開創中國企業勇闖國際市場的先河,厚植互信互利、合規重約的海外經營文化基因。

        2005年,原中國港灣集團和原中國路橋集團以“強強聯合、新設合并”方式成立了我國最大的交通基礎設施建設企業。為統一思想、平穩過渡,新生的中交集團對港灣、路橋的歷史傳統、文化底蘊、行業特征和時代風貌進行總結提煉,提出“固基修道,履方致遠”的企業使命。2006年,中交集團全體員工眾志成城,團結協作,創造了9個月整體上市的奇跡,鑄就了善于協作團結奮進的“龍成精神”,并和甘于吃苦無私奉獻的“墨脫精神”、勇于創新領先世界的“振華精神”一起,成為中交集團發展初期的精神源頭。

        2013年,中國經濟進入新常態,中交集團擁有核心競爭力的水運、公路等基礎設施建設市場趨于飽和。同時,“小政府、大社會”的管理模式愈加成熟,市場對企業投融資能力、全方位服務能力的要求越來越高,建筑類央企市場競爭逐漸從規模之爭轉變為管控能力之爭、“產業鏈”供給水平之爭。此時,中交集團主動適應交通基建市場結構性調整,主動適應城鎮化發展形勢,主動適應客戶發展新趨勢、新需求,強化集團統籌能力,積極主動與地方政府深度合作,創造性地提出“五商中交”發展戰略,即:打造全球知名的工程承包商、城市綜合開發運營商、特色房地產商、基礎設施綜合投資商、海洋重工與港口裝備制造服務商。

        轉型升級,文化先行。公司黨委以工程師文化為基礎,吸收敏銳、靈活的商業文化,中華優秀傳統文化與優秀國際文化,在包容互鑒、融合創新中打造“魂在中華,根在中交,特在海外”的全球中交文化基因。心懷天下,逐夢世界,業務領域突破固守,心胸氣度融通豁達。企業精神的升華,反映的是從承包商到投資商、運營商的定位變化,更是文化自信的充分體現。“交融天下,建者無疆”是中交集團新的精神符號,表達了中交全體員工對公司進一步發展壯大的企盼,契合了文化交融穩定后亟待發揮提升引領作用的內在需求。

        中交集團近年來多次跨國收購的成功,也展現出文化匯流中情感認同的力量。中國交建、中國港灣、中國路橋、振華重工、中交疏浚、綠城中國等享譽國內外的中國品牌,與約翰?霍蘭德、F&G、康克馬特等國外品牌一起,共同構成了中交集團品牌矩陣。加入中交集團3年后,擁有近70年歷史的澳大利亞老牌建筑企業約翰?霍蘭德自發啟動了“品牌升級”工程,中文“人”字造型成為其新標識的結構基礎。

        多元文化百年傳承、融匯歷史,形成了中交集團統一向上的企業文化和企業品牌,指引中交員工同心同德,砥礪同行,實現了一次又一次跨越式發展。

        二、打造中國名片 重大工程塑造品牌品質認同

        習近平總書記指出,要努力實現關鍵核心技術自主可控,把創新主動權、發展主動權牢牢掌握在自己手中。企業品牌要通過產品來體現,優質的產品和服務,是優質品牌的根本保障。掌握核心技術,產品以質取勝,是中國產品向中國品牌轉變的關鍵一招。

        作為全球最大的工程承包商之一,中交集團打造的“中國港”、“中國路”、“中國橋”、“中國隧”、“中國裝備”等品牌,不僅代表了公司形象,更作為“國家名片”代表著中國形象。

        中交集團在所有主營業務領域均掌握世界領先技術,尤其在港口、公路、橋梁設計建設,疏浚,港口集裝箱起重機制造,石油鉆井平臺設計六個領域已位居世界第一。

        在上海洋山深水港區,中交集團提供了勘察、設計、施工、裝備的全產業鏈服務,其中洋山四期全自動化碼頭具有完全自主知識產權,是全球最大的自動化集裝箱碼頭。這一技術現已進入美國、英國、意大利等發達國家市場。

        在“世界屋脊”青藏高原生命禁區,3代中交人堅守近半個世紀,用青春和生命持續攻關世界凍土難題,4次獲得國家科技進步獎,填補多項世界空白,確立了中國凍土工程研究的國際領先地位。

        在世界最長跨海大橋港珠澳大橋,中交集團7年島隧工程建設,開展100多項實驗,獲得500多項專利,擁有40多項重大國際創新成果,創造了多項世界紀錄。建設期間,80多個國家的工程師與企業家專程來訪,年參觀量達2萬人次。國際隧道協會專家漢斯?德維特評價:“由于港珠澳大橋的建設,中國從沉管隧道小國一躍成為世界沉管隧道領先國家。”

        目前,中交集團在“一帶一路”相關國家和地區沿線相關國家和地區在建項目超過400個,累計修建公路13,000多公里,橋梁180余座,深水泊位121個,機場17個,提供集裝箱橋吊760余臺,規劃運作園區23個,新建實施和在運營鐵路超過10,000公里,承建了馬爾代夫中馬友誼大橋、馬來西亞檳城二橋、肯尼亞蒙內鐵路、牙買加南北高速公路、瓜達爾港、烏克蘭南方港糧食碼頭、斯里蘭卡科倫坡港口城等一大批重點工程。“連心橋”、“致富路”、“發展港”、“幸福城”等品質工程在國際市場熠熠生輝。

        產品品牌讓中交集團的企業品牌得到了廣泛傳播。中交集團參建的40多個工程出現在央視大型紀錄片《輝煌中國》的第一集《圓夢工程》中。新華社拍攝的蒙內鐵路紀錄片《我的鐵路我的夢》在肯尼亞國家電視臺播出五天后,觀看人次突破3000萬。在中非合作論壇北京峰會期間,中交集團11個工程在人民大會堂峰會官方宣傳片《同心筑夢 命運與共》中亮相,12個非洲工程故事登上央視大型紀錄片《中非合作新時代》。系列影片的熱播,加強了公眾對中交集團的品質認同,進一步提升了品牌影響力和美譽度。

        三、牢記使命責任 央企擔當塑造品牌價值認同

        習近平總書記指出,國有企業是壯大國家綜合實力、保障人民共同利益的重要力量。作為共和國長子,中央企業以高度的政治責任感和歷史使命感,在國家戰略、國防安全、國計民生等領域,自覺擔當,勇挑重擔,為經濟社會持續健康發展作出重大貢獻。

        品牌的核心價值是企業靈魂。中交集團在開放競爭的基礎設施建設全球市場勇立潮頭,秉持共生共榮、合作共贏的理念,時刻牢記央企使命,胸懷家國天下,把愛國奉獻作為最高精神追求,形成了具有獨特靈魂與魅力的中交品牌價值。

        中交集團將積極響應國家戰略作為重大使命和價值所在,明確“三者”定位——做政府及區域經濟發展急所的責任分擔者、區域經濟發展的深度參與者、政府購買公共服務的優質提供者,積極參與“京津冀協同發展”、“長江經濟帶”、雄安新區、粵港澳大灣區建設。

        在“走出去”和建設“一帶一路”過程中,中交集團堅持硬實力與軟實力同步打造,業務市場與形象市場同步建設,企業形象與中國形象同步傳播,塑造中國企業負責任、有擔當的海外品牌形象。

        中交集團堅持利他為先、舍得為上,既實現海陸空基礎設施的“硬聯通”,也以“親、誠、惠、融”為指引,實現中外民心“軟聯通”,踐行共建共享理念,助力國家形象塑造。

        中交集團海外履責不僅關注扶危濟困,更注重“授人以漁”。近五年來,公司在海外市場創造就業14萬人次,大量普通勞工通過工程實踐成長為產業工人。中交集團一方面幫助所在國高校進行專業建設,一方面全額資助數百名當地學生到中國留學,雙管齊下為所在國培養緊缺的高層次人才。

        環境保護也是中交集團海外履責的重要組成部分。為了在被譽為“世紀鐵路”的肯尼亞蒙內鐵路沿線保護動物,我們根據動物遷徙路線預留了14處高達7米的大型動物通道,設置了100多個涵洞,無論是長頸鹿、斑馬還是其他小型野生動物都可以自由穿越。外交部長王毅評價說:“長頸鹿穿過可以不低頭、不彎腰,那是一幅多么美妙的人與自然和諧相處的景象。”

        四、健全五大體系 統籌謀劃提升品牌整體實力

        中交集團“國有資本投資公司”改革試點方案即將落地,品牌工作要著眼未來、系統考慮、統籌謀劃,建立完善的品牌體系,整體提升品牌價值與品牌實力。

        建立品牌管理工作體系。品牌建設既是一把手工程,也是全員工程。組建以公司領導為成員的品牌決策委員會,成立品牌管理執行委員會,協同法律、財務、戰略等相關部門各司其職,全面搭建品牌管理工作體系,形成領導重視、全員參與的工作氛圍,增強企業價值鏈上全體成員的品牌意識,人人談品牌,人人抓品牌。

        建立公司品牌管理架構。“五商中交”戰略和“國有資本投資公司”改革試點,給業務拓展帶來新的可能。建立完善的品牌管理架構,理清品牌關系,發揮品牌協同效應,在定位、內涵、形象等方面充分體現公司多元業務結構條件下各品牌的辯證統一關系,增強品牌合力。

        深入挖潛建立品牌價值體系。好的品牌能為企業創造巨大的附加價值。建立品牌價值體系,通過品牌診斷、品牌升級、品牌重塑、品牌評估等手段,量化品牌管理和發展質效,引導全員關注品牌、經營品牌,最大程度提升企業品牌價值,為企業發展作貢獻。

        完善注冊建立品牌保護體系。在業務拓展的同時,不能忽視對品牌的法律保護。完善商標注冊體系,形成對既有核心品牌的保護,同時對新興市場進行品牌優先導入,未雨綢繆應對商標侵權威脅,步步為營筑牢公司品牌保護體系。

        整合資源建立品牌傳播體系。面對日新月異的發展環境,品牌傳播要契合時代發展要求。整合自有媒體、社會媒體的力量,挖掘生動的企業故事,同步做好國際、國內傳播,充分利用互聯網技術,構建立體化平臺,在全球范圍內傳播有思想、有格局、有擔當、受人尊敬的企業形象,為品牌傳播提供持久的動力和保障。

        民族振興之際,品牌崛起之時。中國企業走向世界的過程中,優秀品牌既是開拓市場的先導,也是市場培育的成果,品牌傳播力決定市場影響力,品牌話語權決定市場主動權。中交集團將繼續以品牌建設為重要抓手,推進建成具有全球競爭力的世界一流企業。

        【責任編輯:李瑛】

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