7月30日上午，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化工作座談會(huì)在京召開(kāi)。中央政治局委員、中宣部部長(zhǎng)、中央文明委副主任劉奇葆出席會(huì)議并講話。國(guó)資委副主任、中央文明委委員、國(guó)資委文明委主任黃丹華，國(guó)資委宣傳局副局長(zhǎng)、國(guó)資委文明辦主任韓天出席會(huì)議。南車集團(tuán)作為企業(yè)代表作典型發(fā)言。

　　附：南車集團(tuán)發(fā)言材料

 

誠(chéng)信為“中國(guó)制造”插上翅膀
（2014年7月30日）
中國(guó)南車集團(tuán)公司總經(jīng)理 鄭昌泓

　　中國(guó)南車集團(tuán)公司（下稱“中國(guó)南車”）是中國(guó)最大的軌道交通裝備制造商，擁有高速列車、大功率機(jī)車、新型地鐵車輛等一批具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的拳頭產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)規(guī)模躋身同行業(yè)全球前三強(qiáng)。近年來(lái)，中國(guó)南車堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，培育誠(chéng)信員工、打造誠(chéng)信產(chǎn)品、建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)，為把中國(guó)高鐵打造成為高端制造業(yè)的國(guó)家名片做出了積極貢獻(xiàn)。誠(chéng)信為企業(yè)帶來(lái)了員工的信心、用戶的信賴、市場(chǎng)的信用、政府的信任，使企業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間。

　　一、以理念為指引，培育誠(chéng)信員工

　　中國(guó)南車把“誠(chéng)信”內(nèi)化為企業(yè)核心理念，樹(shù)立了“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神，引領(lǐng)員工做老實(shí)人、干放心活。建設(shè)起以“誠(chéng)信”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，實(shí)施“責(zé)任與使命”、“產(chǎn)品與人品”等一系列主題教育活動(dòng)，使“誠(chéng)實(shí)守信”成為員工的共同準(zhǔn)則。開(kāi)辟了管理、技術(shù)、技能等五條不同的職業(yè)發(fā)展通道，“誠(chéng)信”是各通道選人用人的首要條件，確保員工的成長(zhǎng)具有正確的價(jià)值取向。建立行為準(zhǔn)則體系，制定了員工通用行為規(guī)范、日常行為規(guī)范、崗位行為規(guī)范，實(shí)行實(shí)名制作業(yè)，大到部件安裝，小到線路連接，全部實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯；編制工位“作業(yè)口訣”，引導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)上崗、按標(biāo)準(zhǔn)干活，把誠(chéng)信精神落實(shí)到每個(gè)崗位。在全國(guó)企業(yè)中首家把“道德講堂”搬進(jìn)車間、沉入班組，讓員工當(dāng)主角，講述身邊的誠(chéng)信故事，培育員工職業(yè)道德，被中央文明辦和國(guó)資委樹(shù)立為示范典型。

　　二、以品質(zhì)為根本，打造誠(chéng)信產(chǎn)品

　　向社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓中國(guó)高端制造立得住、叫得響，是中國(guó)南車對(duì)誠(chéng)信最直接、最有力的詮釋。公司堅(jiān)持“責(zé)任與速度同行”的理念，從技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量保證兩個(gè)方面兌現(xiàn)“綠色、安全、舒適、可靠”的品牌承諾。建立了國(guó)家高速動(dòng)車組總成工程技術(shù)研究中心等六個(gè)國(guó)家級(jí)研究機(jī)構(gòu)，推進(jìn)設(shè)計(jì)、制造、產(chǎn)品三大技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，掌握了高速列車、機(jī)車、地鐵及其關(guān)鍵部件的核心技術(shù)；自主研發(fā)的高速列車創(chuàng)造出運(yùn)營(yíng)試驗(yàn)最高時(shí)速486.1公里、實(shí)驗(yàn)室最高時(shí)速605公里，代表了世界高鐵技術(shù)的頂級(jí)水平。采用IEC、UIC、IRIS等國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，并主持和參與制定了52項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品出口到全球84個(gè)國(guó)家和地區(qū)，整車進(jìn)入到準(zhǔn)入門檻最高的歐洲市場(chǎng)，樹(shù)立了中國(guó)高端裝備的品牌形象。推行精益生產(chǎn)，引導(dǎo)員工精益求精，持續(xù)改善，確保“道道工序零缺陷，臺(tái)臺(tái)機(jī)車可信賴”。截至2013年底，中國(guó)南車為全國(guó)鐵路提供了755列標(biāo)準(zhǔn)編組高速列車，累計(jì)安全運(yùn)行8.86億公里，運(yùn)輸旅客數(shù)億人次，做到了讓用戶放心、乘客舒心、政府省心。

　　三、以制度為準(zhǔn)繩，建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)

　　制度化是誠(chéng)信建設(shè)常態(tài)化的保障。中國(guó)南車實(shí)行信用管理，從產(chǎn)品信用、財(cái)務(wù)信用、公司治理、社會(huì)責(zé)任等不同角度完善制度、規(guī)范管理，打造誠(chéng)信企業(yè)，建立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持開(kāi)放透明運(yùn)作，建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，科學(xué)民主決策，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格合同管理，所有合同必須經(jīng)過(guò)專業(yè)部門對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、收付款等進(jìn)行評(píng)審后才能簽訂，確保得到全面履行。規(guī)范采購(gòu)管理，把質(zhì)量、進(jìn)度、銀行信用等級(jí)等作為評(píng)價(jià)依據(jù)來(lái)選擇商業(yè)伙伴，打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈。建立標(biāo)準(zhǔn)化的售后保障體系，所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，得到了豐厚的回報(bào)。2010年以來(lái)，公司營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15%，利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到18%。2014年上半年，海外市場(chǎng)簽約金額同比增長(zhǎng)128%，企業(yè)品牌價(jià)值達(dá)到了352.26億元。

　　李克強(qiáng)總理最近在考察中國(guó)南車時(shí)說(shuō)：“我每次出訪都要推銷你們的產(chǎn)品，你們要倍加愛(ài)惜自己的聲譽(yù)。希望大家再接再厲，讓‘高大上’的中國(guó)裝備享譽(yù)全球。”南車全體員工從企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中切身體會(huì)到了誠(chéng)信的重要、創(chuàng)新的力量和品牌的可貴。我們將踐行“誠(chéng)信是金”的價(jià)值觀，持續(xù)努力，不辱使命，把中國(guó)南車打造成為代表“中國(guó)制造”價(jià)值的世界一流企業(yè)！