為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局系統(tǒng)年度工作會(huì)議精神，進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，為老同志機(jī)構(gòu)養(yǎng)老提供更多更詳細(xì)的服務(wù)信息，提高服務(wù)管理水平，紡織離退休干部局組織有關(guān)人員于3月11日至15日對(duì)北京東城、西城、通州、順義、昌平、密云、海淀、石景山、門(mén)頭溝等區(qū)縣50多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地考察調(diào)研，進(jìn)行了深入交流，掌握了第一手資料。

　　這次調(diào)研活動(dòng)組成三個(gè)小組，對(duì)北京周邊的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)研，每個(gè)小組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，采取按護(hù)理型養(yǎng)老院、助養(yǎng)型養(yǎng)老院和居養(yǎng)型養(yǎng)老院三種機(jī)構(gòu)類型，并區(qū)分自理、半自理、不能自理三類服務(wù)對(duì)象等方法進(jìn)行，收到了明顯成效，主要有三點(diǎn)收獲：一是對(duì)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)理念有了進(jìn)一步了解。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都比較重視員工的素質(zhì)能力培養(yǎng)，少數(shù)高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還定期選派不同層面工作人員到韓國(guó)以及歐洲進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握世界先進(jìn)的養(yǎng)老助老服務(wù)理念。二是對(duì)養(yǎng)老服務(wù)管理模式有了進(jìn)一步了解。他們注重服務(wù)管理，通過(guò)提高服務(wù)管理水平，提升社會(huì)形象。堅(jiān)持把療養(yǎng)與治療相結(jié)合，提供健康療養(yǎng)、中醫(yī)療養(yǎng)、康復(fù)療養(yǎng)等多種療養(yǎng)項(xiàng)目，豐富服務(wù)內(nèi)容。積極打造服務(wù)品牌，做到賓館式管理、醫(yī)院式護(hù)理、親情式服務(wù)，用愛(ài)心、耐心、貼心、知心做好老人的身心護(hù)理。文化娛樂(lè)豐富多彩，唱歌、跳舞、書(shū)法、繪畫(huà)、健身等項(xiàng)目齊全，完全能夠滿足老年人需要。三是對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了進(jìn)一步了解。基礎(chǔ)設(shè)施是養(yǎng)老服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)十分重視選擇具體位置，交通方便，依山傍水，環(huán)境幽靜。院內(nèi)道路平整，安全設(shè)施齊全，安全警示標(biāo)志明顯。室內(nèi)設(shè)施非常人性化，流線型防撞傷，輪滑型省力氣，并配有報(bào)警裝置和醫(yī)療服務(wù)，為老人提供可靠的安全保障。

　　目前，從我局離休干部年齡，年齡最大的97歲，最小的77歲，已進(jìn)入“后雙高期”，對(duì)居家養(yǎng)老提出了新要求。為此，我局將重點(diǎn)做好三方面工作，一是將考察調(diào)研情況進(jìn)行梳理，區(qū)分層次，為老同志按需提供服務(wù)信息。二是做好宣傳工作。將調(diào)研資料制作成PPT格式，利用局務(wù)會(huì)、離退休干部支委會(huì)、每月報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)日等時(shí)機(jī)，到各活動(dòng)站進(jìn)行講解，讓老同志足不出戶就能掌握北京地區(qū)的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況。三是做好試住保障工作。7、8月份，將組織部分有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求的老同志進(jìn)行試住，讓他們親身感受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的情況和服務(wù)。