當(dāng)新媒體運(yùn)營遇上大數(shù)據(jù) 第八屆國資微沙龍聚焦“微數(shù)據(jù)”
文章來源：新聞中心 發(fā)布時(shí)間：2015-02-09
2月8日，第八屆國資微沙龍?jiān)诒本┡e行。本次微沙龍主題是“微數(shù)據(jù)——當(dāng)新媒體運(yùn)營遇上大數(shù)據(jù)”，由國資委新聞中心、中央企業(yè)媒體聯(lián)盟、新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、微博數(shù)據(jù)中心聯(lián)合主辦，搭建意見對(duì)話、資源對(duì)接平臺(tái)，探討大數(shù)據(jù)在新媒體運(yùn)營中的價(jià)值與應(yīng)用。
在新媒體蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下，技術(shù)手段與內(nèi)容、用戶需求構(gòu)成了發(fā)展的三大價(jià)值支撐點(diǎn)。新媒體的平臺(tái)與終端變得日益豐富，新媒體傳播日益呈現(xiàn)多中心、數(shù)據(jù)化、集群化發(fā)展的特點(diǎn)，粉絲需要更加建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的個(gè)人化、定制化服務(wù)。數(shù)據(jù)不僅成為新聞報(bào)道的內(nèi)容，更是了解受眾的依據(jù)，通過數(shù)據(jù)對(duì)受眾進(jìn)行分析，可以提供更符合受眾需要的新聞報(bào)道。如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得新媒體運(yùn)營更加貼近用戶，擴(kuò)大正能量，傳播好聲音，也正是本次沙龍的題中之義。
意見對(duì)話：大數(shù)據(jù)可以做什么？
在本屆國資微沙龍上，10家政府機(jī)構(gòu)、20多家企業(yè)代表、10家媒體及社會(huì)各界機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂，探討新媒體與大數(shù)據(jù)的結(jié)合之道。大數(shù)據(jù)可以做什么？在分享環(huán)節(jié)，來自中科院、國家統(tǒng)計(jì)局、中國地震臺(tái)網(wǎng)、北京地鐵的嘉賓一致認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵在于落地。
數(shù)據(jù)公開可以成為監(jiān)督政務(wù)的渠道——來自中科院的劉穎博士分享了各種“讓數(shù)據(jù)說話”的案例，解讀大數(shù)據(jù)背景下的公共管理。中國網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會(huì)理事、中國企業(yè)新媒體聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室特聘研究員杜紅超介紹了“微博互動(dòng)三三三法則”，從營銷角度談提升微博互動(dòng)的三個(gè)理念、三個(gè)關(guān)系模式、三個(gè)著手點(diǎn)。國家統(tǒng)計(jì)局科研所經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)研究室何強(qiáng)介紹“國家統(tǒng)計(jì)局大數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用”，從國家統(tǒng)計(jì)局大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、大數(shù)據(jù)在政府統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用等方面，介紹大數(shù)據(jù)在提升政府統(tǒng)計(jì)調(diào)查準(zhǔn)確度、統(tǒng)計(jì)輿情研判、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)中的作用。
當(dāng)?shù)卣鹚賵?bào)邂逅大數(shù)據(jù)，會(huì)迸發(fā)出怎樣的活力？據(jù)中國地震臺(tái)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)服務(wù)部副主任侯建民介紹，@中國地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地震圖文微博自動(dòng)發(fā)布，地震快訊私信秒級(jí)推送，并通過微博全面開放地震速報(bào)數(shù)據(jù)接口，方便第三方開發(fā)者。北京地鐵公司信息服務(wù)中心蘇曉曉則分享了利用大數(shù)據(jù)服務(wù)粉絲的經(jīng)驗(yàn)。@北京地鐵通過大數(shù)據(jù)分析粉絲提出的建議和意見，提高服務(wù)質(zhì)量。
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| 中科院劉穎博士 | 中國企業(yè)新媒體聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 特聘研究員杜紅超 |
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| 國家統(tǒng)計(jì)局科研所經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)研究室 副研究員何強(qiáng) |
中國地震臺(tái)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)服務(wù)部 副主任侯建民 |
資源對(duì)接：微博大數(shù)據(jù)分析助力新媒體運(yùn)營
作為社交媒體的專業(yè)研究者，新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、微博數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)介紹了新浪微博大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用，并為如何提高微博運(yùn)營效能提供務(wù)實(shí)有效的建議和幫助。資深講師、微博數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)張歡就微博大數(shù)據(jù)的行業(yè)應(yīng)用在本屆沙龍上進(jìn)行了介紹。依托先進(jìn)的分析技術(shù)和系統(tǒng)的分析框架，新浪微博從多種維度篩選出精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高互動(dòng)、高轉(zhuǎn)化，對(duì)事件中的信息傳播進(jìn)行全鏈條分析，為管理者提供決策平臺(tái)，形成聆聽、運(yùn)營、推廣、反饋良性循環(huán)。新浪政務(wù)新媒體學(xué)院講師董生則以新媒體賬號(hào)運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn)，分享了數(shù)據(jù)工具助力微博運(yùn)營三部曲：賬號(hào)體檢、運(yùn)營優(yōu)化、觸達(dá)優(yōu)化。
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| 微博數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)張歡 | 新浪政務(wù)新媒體學(xué)院講師董生 |
在新浪微博平臺(tái)上，@國資小新也進(jìn)行了大數(shù)據(jù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。國資委新聞中心于2015年1月13日至16日舉辦主題線下活動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)名人走進(jìn)新國企”之“一度電的旅程”，話題閱讀量高達(dá)1.6億，新浪微博對(duì)此進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，評(píng)估各傳播環(huán)節(jié)的參與者和傳播力。近日，@國資小新、新華社、中糧忠良匯、中糧我買網(wǎng)聯(lián)合中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國石化、中國鋼研、華潤萬家、武鋼集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國國旅等發(fā)起民生央企“愛心魚”公益眾籌網(wǎng)絡(luò)助售活動(dòng)，幫助南水北調(diào)中線工程水源地——丹江口庫區(qū)漁民度過難關(guān)。隨后，新浪微博推出“南水北調(diào)愛心助漁傳播鏈條分析”，追蹤事件傳播過程中的核心賬號(hào)、各方參與度、網(wǎng)民態(tài)度等。此次國資微沙龍，將新浪微博的數(shù)據(jù)分析資源與新媒體運(yùn)營需求對(duì)接起來，搭建微博大數(shù)據(jù)更為寬廣的應(yīng)用平臺(tái)。
迄今為止，國資委新聞中心已組織了八屆國資微沙龍，前六屆的主題分別是“微運(yùn)營：轉(zhuǎn)型與融合”、“微社區(qū)：海外社交媒體傳播”、“微互動(dòng)：講述國企新故事”、“微引導(dǎo)：輿論生產(chǎn)力”、“微公益：小新益起來”、“新互聯(lián)：政企媒互聯(lián)之道”、“微管理：政企管理的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化”。通過國資微沙龍，國資委新聞中心搭建起意見對(duì)話、資源對(duì)接平臺(tái)，推動(dòng)政府和企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、整合資源、聚合服務(wù)、融合發(fā)展。
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