集團企業信息化發展研究報告（三）

國務院國資委信息中心主任  石治平

二〇〇四年十二月七日

　　三、集團企業信息化發展成效及特點

　　在定量調查和定性研究中，我們深深感受到信息化給集團企業發展帶來的深刻變化。集團企業信息化進展之迅速，效益之明顯，成效之喜人，都使我們對集團企業的健康、持續、快速發展充滿信心。我們相信，在未來幾年，中國集團企業將搭乘信息化這輛快車，真正實現跨越式發展。

　　（一）基本實現真正意義上的領導重視

　　一是許多集團企業一把手掛帥，成立信息化領導小組，加強對信息化工作的領導。例如，中國通用技術集團公司堅決貫徹“一把手工程”原則，由集團董事長、總經理親自擔任集團信息化建設領導小組組長。集團領導親自組織信息化建設，總體把握信息化建設的方向，并在全集團范圍內為信息化建設組織各方面的資源。二是明確由企業副總經理（副總裁）分管，成立專門的信息化主管部門。例如，中國航空工業第一集團公司、哈爾濱電站設備集團公司、中國電子科技集團公司、中國通用技術集團公司等集團企業都設立了命名為“信息化”的專門管理部門，并抽調了一批懂管理、懂業務的骨干人員進入信息化管理部門，優化信息化建設隊伍。三是由技術人員呼吁，變成領導主動抓。不少集團企業領導親自從戰略層面對信息化建設做出了重要部署，對信息化建設的目標、過程和結果都提出了明確的要求。

　　（二）高起點統籌規劃，重實效分步實施

　　集團企業的信息化建設正在規避重硬件輕軟件、重建設輕應用的做法，轉向從企業發展戰略出發，著眼于實現管理創新和提高集團企業整體競爭力，高起點、高水準地研究制定信息化建設總體規劃。在統籌規劃的基礎上，從企業實際出發，積極穩妥地分步推進信息化建設，力求取得實效。總體規劃從內部制定，轉向充分利用外部專業管理咨詢機構的專業知識、技術力量和豐富經驗，提高規劃編制的專業化水平。例如，國家開發投資公司認識到“一個好的經營機制，一個管理先進的公司必須有強大的信息系統作為支持”，提出“要按照信息化建設的總體規劃，統籌安排，分步實施，以信息化推動管理變革與創新，全面提升公司現代化管理水平。”并邀請國際著名咨詢公司進行了信息化建設總體規劃。

　　（三）形成一批具有示范效果的信息化成功案例

　　一是信息化增強企業核心競爭力。比如，中國遠洋運輸集團公司順應信息時代要求，加強信息化管理體系和人才資源的建設，推進企業管理創新和技術創新，實現企業管理信息化，增強了企業的核心競爭力。中遠集團提出“信息化是中遠集團發展壯大的‘靈魂’的理念。中遠集團信息化建設戰略和成果入選了北京大學光華管理學院案例庫。再如，中國海運（集團）總公司投入數億元資金，建立了全球化聯網、全天候運轉、全過程服務的集裝箱信息技術網絡，成為集裝箱運輸的神經中樞；為確保信息安全，還在香港建立了信息容災備份系統，應對突發事件，確保萬無一失。

　　二是信息化支持集團企業經營管理戰略大轉型。為了克服由貿易為主向多元化發展過程中引發的層次結構龐雜、財務管理分散、投資擔保決策權失控、同類業務分散經營、核心業務不穩定等眾多問題，華潤集團在電子信息系統平臺上，建立了利潤中心編碼體系、管理報告體系、預算體系、評價體系、審計體系、經理人考核體系等6S管理體系。通過編碼體系，利潤點得以被清晰識別，集團層面可以清晰地看出一級利潤中心下面有多少業務單元，防止了下屬公司無序盲目的多元化擴張。由于財務狀況信息電子系統化、透明化，加上內部嚴格的審計，有效防止了內部貪污和資金漏洞的產生。

　　三是信息化實現管理創新，創造競爭優勢。例如，寶鋼集團始終堅持信息化建設與工程建設同步、管理信息系統與管理發展同步的指導思想，在建設產品生產線的同時完成工藝設備和過程控制的自動化，實現從各控制系統到公司級制造管理系統的無縫集成，實現管理模式與管理手段的高效整合。管理信息化建設為寶鋼創造了10大競爭優勢。目前，寶鋼正在各相關企業中以管理信息化建設為抓手，優化管理流程，推進管理的結構性變革。

　　再如，武鋼集團發揮財務信息化在會計系統控制中的信息集成作用。從1995年開始推行財務信息化工作，通過統一會計核算軟件，規范會計科目、會計報表和賬表取數關系，提高了會計信息的及時性和準確性。同時，武鋼開發了以會計信息為中心的整體產銷資訊系統，通過會計信息系統及時收集市場、生產、材料、設備、資金、人力等生產經營活動信息，達到物流、價值流和信息流的統一。

　　又如，中遠集團實施SAP財務管理信息系統后，逐步實現財務信息的集中管理，順暢銜接業務處理、資金結算、成本核算和財務管理流程，從而提高了集裝箱運輸成本核算精確度。該項目已被SAP公司總部列為成功案例。

　　招商局集團從2001年起致力于強化總部的戰略決策和資源配置的功能。為此，首先推動集團信息化建設，以全集團財務系統為突破口，實現總部對全集團財務資料的實時聯網。目前，財務信息系統基本建立，為集團總部實施戰略決策的功能提供了基礎。

　　四是信息化降低企業經營管理成本。例如，中國石油天然氣集團公司在2000年建成“能源一號”石油網站，充分利用電子商務，實行油氣田生產使用的大宗物資、大型工程項目物資集中在網上統一進行采購交易。這不僅精簡了采購機構、節省了人力資源，而且規范了管理、降低了企業管理成本。2001年以來，全集團每年網上總交易額都在150億元以上。僅石油專用管材實施網上競價交易、集中采購后，價格下降了10%左右。另外，中國石油化工集團公司的電子商務也取得了顯著成效。

　　五是信息化降低集團企業經營風險。中國五礦集團公司借助信息化實施全面預算管理，成功化解了鋼材市場大幅波動的風險。

　　總之，各種集團企業信息化成功案例不勝枚舉。目前，中央宣傳部和國務院國資委正在組織中央主要新聞媒體，集中宣傳報道10家國有企業的先進典型。其中，中國北京同仁堂（集團）有限責任公司、天津鋼管有限責任公司、中聯控股集團有限公司等企業一條共同的經驗就是穩步推進企業信息化建設，優化業務流程，促進管理創新，提高產品研發能力和管理效率。