國(guó)資委黨委委員、副主任 黃丹華

（2008年7月9日）

同志們、志愿者朋友們：

　　在距北京奧運(yùn)會(huì)召開還有30天之際，我們?cè)谶@里召開中央企業(yè)系統(tǒng)北京奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者誓師大會(huì)，目的是進(jìn)一步貫徹中央關(guān)于奧運(yùn)會(huì)籌備工作的指示精神，落實(shí)奧組委關(guān)于奧運(yùn)會(huì)交通服務(wù)的要求，使廣大駕駛員志愿者以最佳的精神風(fēng)貌投入到賽時(shí)服務(wù)中去，為舉辦一屆“有特色、高水平”的奧運(yùn)會(huì)作出中央企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。剛才，中鐵建黨委和志愿者代表分別做了精彩的發(fā)言。劉劍同志全面介紹了奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者工作的籌備情況，并提出了相關(guān)要求，同志們要認(rèn)真落實(shí)。

　　奧運(yùn)會(huì)既是運(yùn)動(dòng)員的盛會(huì)，也是志愿者的盛會(huì)，來自42家中央企業(yè)的700余名駕駛員志愿者，即將履行承諾，見證歷史，分享光榮，這是十分榮幸并值得驕傲的事情。在此，我向大家表示熱烈的祝賀！祝賀你們經(jīng)過艱辛的努力，成為北京奧運(yùn)會(huì)光榮的志愿者。你們將承擔(dān)起神圣的使命，你們將踐行志愿服務(wù)的理念，你們將傳播奧林匹克的精神。你們是奧運(yùn)會(huì)的形象大使，同時(shí)也是中央企業(yè)的形象大使。你們用辛勤的汗水詮釋著中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、支持北京奧運(yùn)會(huì)的莊嚴(yán)承諾，在此，我代表國(guó)資委黨委，向大家表示誠(chéng)摯的謝意！

　　志愿服務(wù)，是一項(xiàng)高尚的事業(yè)，奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神與奧林匹克精神是高度一致的，在各個(gè)崗位上默默奉獻(xiàn)的志愿者同志們與賽場(chǎng)上奮力拼搏的運(yùn)動(dòng)員同樣令人欽佩。1994年12月，胡錦濤同志在中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)成立時(shí)曾號(hào)召：向?yàn)樯鐣?huì)辛勤服務(wù)的千千萬萬個(gè)志愿者致以崇高的敬意！在此，我提議，讓我們以熱烈的掌聲，向中央企業(yè)全體奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者致以崇高的敬意！
奧運(yùn)會(huì)是世界體育盛會(huì)，賽時(shí)全世界的目光都將聚焦北京。服務(wù)奧運(yùn)，責(zé)任重大，使命光榮，希望大家牢記責(zé)任，不辱使命。下面，我講三點(diǎn)意見：

　　一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)做好志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)

　　2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦，是我們中華民族的一件盛事，是我們民族的百年期盼。今年6月27日，胡錦濤總書記親自主持召開中共中央政治局會(huì)議，聽取了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)籌辦工作進(jìn)展情況匯報(bào)，并強(qiáng)調(diào)指出：要圍繞舉辦一屆有特色、高水平奧運(yùn)會(huì)的目標(biāo)，切實(shí)履行我們對(duì)國(guó)際社會(huì)的莊嚴(yán)承諾，以最大熱情、盡最大努力把北京奧運(yùn)會(huì)辦好，做到讓國(guó)際社會(huì)滿意，讓各國(guó)運(yùn)動(dòng)員滿意，讓人民群眾滿意。

　　目前，中央企業(yè)系統(tǒng)奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者占北京奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者總數(shù)的十分之一，涉及領(lǐng)域多、崗位要求高，其服務(wù)水平將直接關(guān)系到奧運(yùn)會(huì)舉辦水平，關(guān)系到中央企業(yè)的社會(huì)形象。國(guó)資委黨委對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，國(guó)資委主任、黨委書記李榮融同志作出重要指示：“這不是一般的任務(wù)，要嚴(yán)格管理、認(rèn)真履職。”前不久，國(guó)資委黨委辦公室專門印發(fā)文件，作出了具體部署。各有關(guān)中央企業(yè)黨委（黨組）要進(jìn)一步將思想提高到中央的要求上來，要切實(shí)講政治、顧大局。認(rèn)真協(xié)調(diào)和處理好企業(yè)內(nèi)部的工作關(guān)系，克服一切困難，全力支持本企業(yè)志愿者參與奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作。

　　我們?cè)谧闹驹刚吲笥褌兪琼憫?yīng)奧組委的號(hào)召，志愿參加奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿服務(wù)工作的，并且經(jīng)過了奧組委各有關(guān)部門最嚴(yán)格的考核、培訓(xùn)和遴選，總體上具備了良好的政治素質(zhì)、合格的崗位技能、嚴(yán)明的工作紀(jì)律、扎實(shí)的工作作風(fēng)、旺盛的工作熱情以及崇高的奉獻(xiàn)精神。相信你們?cè)跒閵W運(yùn)志愿服務(wù)的實(shí)踐中，能夠不斷深化對(duì)我國(guó)舉辦一屆“有特色、高水平”的奧運(yùn)會(huì)的認(rèn)識(shí)，深化志愿服務(wù)精神的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和履職能力，以良好的素質(zhì)、精湛的服務(wù)，為奧運(yùn)會(huì)增光添彩，為自己的人生留下美好的回憶。

　　二、明確工作責(zé)任，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　國(guó)資委黨委明確要求，中央企業(yè)團(tuán)工委是中央企業(yè)系統(tǒng)駕駛員志愿者總隊(duì)機(jī)關(guān)，具體承擔(dān)總體協(xié)調(diào)、組織指揮的責(zé)任。要按照便于組織指揮的原則，自上而下建立和完善“總隊(duì)—大隊(duì)—中隊(duì)—小隊(duì)”組織體系，組成以團(tuán)干部為主體的駕駛員志愿者管理者隊(duì)伍。賽時(shí)實(shí)行垂直指揮，確保北京奧組委交通部和志愿者工作部的各項(xiàng)要求和工作任務(wù)得到堅(jiān)決落實(shí)。國(guó)資委黨委要求，各有關(guān)中央企業(yè)黨委（黨組）分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本企業(yè)駕駛員志愿者組織、管理和保障等工作負(fù)總責(zé)，為賽前培訓(xùn)和賽時(shí)指揮的順利進(jìn)行，提供有力的支持和保障。各有關(guān)中央企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的管理方案和保障措施，逐級(jí)落實(shí)好具體負(fù)責(zé)人，將對(duì)駕駛員志愿者的管理、安全、后勤保障等任務(wù)和責(zé)任落到實(shí)處。企業(yè)團(tuán)委書記要深入一線，及時(shí)了解和報(bào)告情況，確保各項(xiàng)工作在基層得到貫徹落實(shí)。

　　在座的每一名志愿者都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)，那就是：要遵守奧林匹克憲章，努力傳播奧林匹克精神。要遵守北京奧組委各項(xiàng)規(guī)章制度,履行志愿服務(wù)承諾書。要完成相應(yīng)的培訓(xùn)，服從北京奧組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理,不斷提高工作執(zhí)行力，大力倡導(dǎo)和牢固樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

　　特別強(qiáng)調(diào)的是，奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)有著嚴(yán)格的程序、標(biāo)準(zhǔn)和方法要求，大家要明確各自崗位職責(zé)，充分了解工作程序，嚴(yán)格掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程。奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作對(duì)志愿者的知識(shí)、技能有著很高的要求。大家要在及時(shí)準(zhǔn)確安全運(yùn)送乘客的基礎(chǔ)上，做到注重文明禮儀，掌握必要的跨文化交流技能，具備應(yīng)對(duì)各種可能的突發(fā)情況的能力。志愿服務(wù)，既需要激情，更需要奉獻(xiàn)。在工作中可能會(huì)遇到很多困難，個(gè)人會(huì)做出很多犧牲，相信大家既然選擇了志愿服務(wù)，就一定能以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，克服困難，完成任務(wù)。

　　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是廣大志愿者履行職責(zé)、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，并貫穿志愿服務(wù)工作的全過程。要把奧運(yùn)會(huì)駕駛員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為有明確目標(biāo)、統(tǒng)一紀(jì)律，能夠高效運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)。這不僅需要管理人員精心組織、統(tǒng)一指揮，還需要各個(gè)成員密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。特別要強(qiáng)調(diào)的是，擔(dān)當(dāng)管理任務(wù)的絕大多數(shù)同志都是團(tuán)干部，你們都有良好的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，你們要發(fā)揚(yáng)民主，增進(jìn)交流，互相團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)協(xié)作，既要嚴(yán)格要求，又要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，以真情感染和凝聚每一名志愿者，幫助他們解決實(shí)際問題，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)好奧運(yùn)的共同目標(biāo)而努力。

　　三、采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)保障

　　從志愿者招募到現(xiàn)在，各項(xiàng)工作都得到了各有關(guān)中央企業(yè)黨委（黨組）的高度重視和大力支持。相關(guān)企業(yè)都已按照國(guó)資委黨委的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定了有效的工作措施。為了幫助廣大駕駛員志愿者牢固樹立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、形象意識(shí)，很多企業(yè)認(rèn)真了解和把握志愿者的思想狀況，并開展了大量思想政治教育工作。為了確保志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定，避免賽時(shí)人員缺崗或流失，一些企業(yè)已明確將紀(jì)律要求放在突出位置，并參照企業(yè)日常考勤制度，初步建立了志愿者賽前培訓(xùn)和賽時(shí)服務(wù)的考勤管理辦法。為了加強(qiáng)駕駛員志愿者隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，還有企業(yè)按照小型、靈活、多樣的原則，抓緊賽前時(shí)間，以中隊(duì)、小隊(duì)為單位，開展了豐富多彩的活動(dòng)。在此，我代表國(guó)資委黨委向在座的各位黨委（黨組）領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！關(guān)于志愿者工作的激勵(lì)保障措施，各相關(guān)中央企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)資委黨委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)駕駛員志愿者管理保障工作的通知》精神，嚴(yán)格按照北京奧組委的有關(guān)要求，全力支持駕駛員志愿者參與賽時(shí)志愿服務(wù)，保證賽時(shí)志愿者和管理人員全脫產(chǎn)，保證志愿者在賽時(shí)服務(wù)和參加賽前培訓(xùn)期間，按照正常工作日對(duì)待，納入工作考勤，其工作崗位、工資津貼、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)等各方面不受影響。各相關(guān)中央企業(yè)還要根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步制定保障措施，有針對(duì)性地解決志愿者的后顧之憂。

　　廣大職工的志愿奉獻(xiàn)精神，是我們企業(yè)的寶貴精神財(cái)富，是先進(jìn)企業(yè)文化的重要組成部分。各有關(guān)中央企業(yè)和駕駛員志愿者總隊(duì)各級(jí)組織，要通過多種方式，大力宣傳和表彰在奧運(yùn)會(huì)交通服務(wù)中取得良好成績(jī)的志愿者先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)志愿精神，創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化。

　　同志們，在北京奧運(yùn)會(huì)即將召開之際，在你們即將走上志愿服務(wù)崗位之際，讓我們共同祝福北京，也祝福你們，相信你們能夠肩負(fù)起光榮的使命，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和扎實(shí)的工作，為祖國(guó)爭(zhēng)光，為奧運(yùn)添彩，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)中央企業(yè)的風(fēng)采，履行中央企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　謝謝大家！