努力探索企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作
不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平
(2008年9月3日)
同志們:
非常高興參加中國(guó)思想政治工作研究會(huì)舉辦的第五屆中國(guó)企業(yè)文化論壇。多年來(lái),中國(guó)政研會(huì)以舉辦論壇和座談會(huì)等方式,為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)做了大量卓有成效的工作,作出了積極貢獻(xiàn)。本次論壇在紀(jì)念我國(guó)改革開(kāi)放30周年之際召開(kāi),以“深入貫徹十七大精神,努力建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化”為主題,回顧總結(jié)30年來(lái)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)成就,探討有關(guān)問(wèn)題,這對(duì)于我們更好地貫徹十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,必將產(chǎn)生重要的影響。我代表國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)本次論壇的召開(kāi)表示熱烈祝賀。
改革開(kāi)放是決定當(dāng)代中國(guó)命運(yùn)的新的偉大革命,帶來(lái)了我國(guó)社會(huì)面貌的歷史性變化,也帶來(lái)了我國(guó)企業(yè)文化的深刻變革。伴隨波瀾壯闊改革開(kāi)放偉大進(jìn)程,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)獲得了巨大發(fā)展,進(jìn)入到與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)相促進(jìn)、不斷深化的新階段。站在新的歷史起點(diǎn)上,建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,做好企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作,已經(jīng)成為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)新提升新跨越的嶄新課題和迫切需要。下面,我就企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)這個(gè)問(wèn)題談幾點(diǎn)思考和認(rèn)識(shí),與大家交流。
一、貫徹十七大精神,始終把握好企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的正確方向
黨的十七大報(bào)告深刻指出,當(dāng)今時(shí)代,文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,豐富精神文化生活越來(lái)越成為我國(guó)人民的熱切愿望。并從戰(zhàn)略高度,提出了要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的重要任務(wù)。我們要深刻領(lǐng)會(huì)十七大精神,充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)民族凝聚力和創(chuàng)造力、提升綜合國(guó)力、豐富人們精神文化生活的重大意義,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)不僅是提高增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的需要,更是建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化、提高國(guó)家文化軟實(shí)力的一個(gè)重要方面,從而更加自覺(jué)地、創(chuàng)造性地把十七大精神貫徹落實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作中,使企業(yè)文化建設(shè)能夠更加緊密地與黨和國(guó)家工作大局聯(lián)系起來(lái),更好地促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。
具體到企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作,就要按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,使之真正成為企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的正確導(dǎo)向。
第一,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,保證企業(yè)文化建設(shè)始終堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),在整個(gè)文化建設(shè)中居于統(tǒng)攝和支配地位。這就要求企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)必須充分體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本要求,使企業(yè)價(jià)值理念體系與社會(huì)主義核心價(jià)值體系相適應(yīng)相符合,成為社會(huì)主義核心價(jià)值體系轉(zhuǎn)化為企業(yè)干部職工自覺(jué)追求的具體方式和有效途徑。通過(guò)評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步使社會(huì)主義核心價(jià)值體系滲透到企業(yè)價(jià)值理念體系的提煉確定與宣傳貫徹工作中,推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的深入學(xué)習(xí)貫徹,更好地用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝干部職工;更好地用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育干部職工,進(jìn)一步堅(jiān)定搞好國(guó)有企業(yè)的信念;更好地用以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鑄造企業(yè)精神,鼓舞激勵(lì)干部職工;更好地弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,按照社會(huì)主義榮辱觀的要求,培育良好的企業(yè)道德風(fēng)尚,從而不斷鞏固干部職工團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想道德基礎(chǔ)。
第二,把科學(xué)發(fā)展觀的精神和要求落實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。一要貫徹發(fā)展這個(gè)第一要義,使評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)有利于引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展的要求相統(tǒng)一,推動(dòng)發(fā)展理念的創(chuàng)新和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、致力發(fā)展、為國(guó)奉獻(xiàn)的理念,引導(dǎo)廣大職工始終成為企業(yè)發(fā)展的主力軍、改革的促進(jìn)派和穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。二要貫徹以人為本這個(gè)核心,引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立職工群眾主體地位的意識(shí),把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到為了更好地推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)廣大職工的利益而建設(shè)企業(yè)文化,依靠廣大職工積極參與、發(fā)揮廣大職工的智慧和力量來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化既符合企業(yè)改革發(fā)展的需要,又源于職工自身發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。三要貫徹全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這個(gè)基本要求,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)全面推進(jìn)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步建設(shè)和豐富精神文化、制度文化和物質(zhì)文化,使這三者成為相互促進(jìn)的有機(jī)整體。特別是要通過(guò)不斷完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,使企業(yè)文化理念融入經(jīng)營(yíng)管理,轉(zhuǎn)化為職工的思想認(rèn)識(shí)和自覺(jué)行為,從而使企業(yè)文化長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)揮作用。四要貫徹統(tǒng)籌兼顧這個(gè)根本方法,引導(dǎo)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)利益、國(guó)家要求與社會(huì)公眾利益的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的關(guān)系,形成企業(yè)、職工與社會(huì)和諧發(fā)展的局面;引導(dǎo)企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到相融共進(jìn);引導(dǎo)企業(yè)注意加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)管理,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)體系,使企業(yè)文化建設(shè)既有工作內(nèi)容、基本要求、實(shí)施原則、分類(lèi)指導(dǎo),又有檢查評(píng)價(jià),從而保證企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)有效推進(jìn)。
第三,把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求融入企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,推動(dòng)企業(yè)和諧文化建設(shè),打造和諧企業(yè)。社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性。建設(shè)和諧文化,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的重要因素。要按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,使評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)有利于引導(dǎo)企業(yè)更加注重和諧文化建設(shè)。通過(guò)發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用,更好地促進(jìn)樹(shù)立和諧的理念、培育和諧的精神,正確處理企業(yè)內(nèi)部各種利益關(guān)系,推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和民主管理,維護(hù)職工的合法權(quán)益,營(yíng)造企業(yè)和諧的人際關(guān)系和內(nèi)部環(huán)境;更好地促進(jìn)樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,注重節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理和誠(chéng)信建設(shè);更好地促進(jìn)群眾性和諧創(chuàng)建活動(dòng)和精神文明建設(shè),培育知榮辱、講正氣、促和諧的文明道德風(fēng)尚,打造和諧企業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、努力構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,確保評(píng)價(jià)工作取得實(shí)效
企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)不同于企業(yè)文化診斷,它是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進(jìn)展和實(shí)際效果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),是加強(qiáng)管理、推進(jìn)工作的重要措施和手段。其目的在于檢查和衡量企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作要求是否落實(shí)到位、措施是否切實(shí)有效、企業(yè)文化體系是否健全完善、工作成效是否明顯,以便查找存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步明確努力方向,完善工作措施,改進(jìn)工作方法,不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平。因此,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià),要堅(jiān)持以評(píng)促建、重在推動(dòng)工作的原則。關(guān)鍵是要通過(guò)建立健全有利于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的評(píng)價(jià)體系和機(jī)制,保證評(píng)價(jià)工作的實(shí)際效果。
一是要堅(jiān)持全面把握與重點(diǎn)突出相結(jié)合,注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的導(dǎo)向性。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,其內(nèi)容涉及到企業(yè)方方面面的工作。設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo),要在全面把握企業(yè)文化建設(shè)各種要素的基礎(chǔ)上,注意區(qū)分主次,進(jìn)行適當(dāng)取舍,突出重點(diǎn)內(nèi)容,使設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)既能有利于考察企業(yè)文化建設(shè)工作情況、企業(yè)文化體系狀況,又有利于衡量企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際效果。從而引導(dǎo)企業(yè)正確把握好企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和工作要求,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到有效的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
二是要堅(jiān)持定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,注重評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的對(duì)象和內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化建設(shè)工作、企業(yè)文化體系狀況和企業(yè)文化建設(shè)效果,單一的定性評(píng)價(jià)或定量評(píng)價(jià),都難以保證評(píng)價(jià)的客觀性與準(zhǔn)確性,將使評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏科學(xué)性和說(shuō)服力。堅(jiān)持定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,符合企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求,反映了企業(yè)文化建設(shè)的基本規(guī)律。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn),對(duì)那些能夠而且適合定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)盡量予以量化,對(duì)那些只能定性評(píng)價(jià)的指標(biāo)則實(shí)行定性評(píng)價(jià),并通過(guò)一定方式將定性評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化為定量指標(biāo),以便形成統(tǒng)一、規(guī)范的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,保證評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性。
三是要堅(jiān)持內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,注重評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià),是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷改進(jìn)完善的重要手段,是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的主體,也應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的主體。企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展評(píng)價(jià)工作是企業(yè)文化建設(shè)自我改進(jìn)、自我完善的過(guò)程,增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)事求是地做好評(píng)價(jià)工作。在評(píng)價(jià)工作中,要廣泛聽(tīng)取用戶(hù)、社會(huì)公眾和利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)意見(jiàn),做到企業(yè)自我評(píng)價(jià)與企業(yè)外部評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的客觀性。同時(shí)要注意借助有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的力量開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,提高評(píng)價(jià)工作的專(zhuān)業(yè)化水平。有關(guān)主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)工作的指導(dǎo)和檢查,保證評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)有效。
四是要堅(jiān)持評(píng)價(jià)工作與加強(qiáng)管理相結(jié)合,注重評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。開(kāi)展評(píng)價(jià)工作的目的在于加強(qiáng)管理,規(guī)范、引導(dǎo)、推動(dòng)工作,必須重視評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。企業(yè)要把評(píng)價(jià)結(jié)果作為進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)工作的重要依據(jù),通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的深入分析,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足,并有針對(duì)性地制定具體的整改措施,使工作得到切實(shí)改進(jìn)和提高。有關(guān)部門(mén)和企業(yè)自身都應(yīng)從提升管理水平、改進(jìn)創(chuàng)新黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)出發(fā),研究建立推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制,積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位的評(píng)選表彰工作,把企業(yè)文化建設(shè)情況作為評(píng)選黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的重要參考條件,以促進(jìn)企業(yè)黨建、思想政治工作更好地進(jìn)入管理發(fā)揮作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合、相融共進(jìn),形成合力,推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
三、國(guó)資委積極探索企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作,取得了初步成果
國(guó)務(wù)院國(guó)資委自成立以來(lái),把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,采取了一系列有效措施,大力推進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。目前,中央企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不斷增強(qiáng),工作更加規(guī)范,體系更加完善,特色更加突出,作用效果更加明顯。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,國(guó)資委始終重視并積極探索企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作,不斷完善企業(yè)文化建設(shè)管理體系。2005年國(guó)資委頒布了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,既明確了中央企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本內(nèi)容以及基本原則和工作要求,同時(shí)也明確提出,要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)修正,鞏固提高,促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新。2006年,我們提出了中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的體系框架。這個(gè)體系框架包括企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)基本內(nèi)容和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)工作機(jī)制。三個(gè)基本內(nèi)容就是建立健全企業(yè)文化建設(shè)的精神文化(文化理念)、制度文化(行為規(guī)范)和物質(zhì)文化(形象識(shí)別系統(tǒng))。三個(gè)工作機(jī)制就是建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制以及考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。中央企業(yè)在建立健全企業(yè)文化建設(shè)體系框架的實(shí)踐中,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)進(jìn)行了積極的探索。主要做法:一是許多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)其他工作一并進(jìn)行考核。如,將企業(yè)文化建設(shè)工作情況納入領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,把企業(yè)文化建設(shè)作為黨群工作考核或文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)星級(jí)單位評(píng)定工作,等等。二是中國(guó)電信集團(tuán)公司和國(guó)家電網(wǎng)公司等部分企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際,建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)的結(jié)合上開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,在實(shí)際工作中起到了比較好的作用。
為在中央企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作提供科學(xué)依據(jù),2007年以來(lái),我們組織部分中央企業(yè)開(kāi)展了《中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系》課題研究。經(jīng)過(guò)近一年的努力,現(xiàn)在課題研究基本完成,初步形成了具有中央企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。這個(gè)評(píng)價(jià)體系包括評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式方法兩個(gè)方面。
(一)關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo),主要依據(jù)企業(yè)文化的主要內(nèi)容和國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,按照工作導(dǎo)向、普遍適用、突出重點(diǎn)和便于操作等四個(gè)原則來(lái)設(shè)定,分為工作評(píng)價(jià)指標(biāo)、狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)和效果評(píng)價(jià)指標(biāo)三個(gè)部分。
企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)價(jià),主要考察企業(yè)是否按要求建立健全了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的組織保障、工作指導(dǎo)與載體支撐、考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)三個(gè)工作機(jī)制。我們將組織保障、工作指導(dǎo)與載體支撐、考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)措施作為工作評(píng)價(jià)的3個(gè)一級(jí)指標(biāo),并根據(jù)這3個(gè)一級(jí)指標(biāo)的具體內(nèi)容和要求設(shè)定二級(jí)指標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)價(jià),主要考察企業(yè)在精神文化、制度文化和物質(zhì)文化建設(shè)方面的狀況。我們將精神文化、制度文化和物質(zhì)文化設(shè)定為企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)價(jià)的3個(gè)一級(jí)指標(biāo),并依據(jù)這3個(gè)一級(jí)指標(biāo)的具體內(nèi)容,分別設(shè)定二級(jí)指標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)價(jià),主要衡量企業(yè)文化建設(shè)在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益等方面所產(chǎn)生的成效。按照作用效果的表現(xiàn)形式,我們把企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)形象、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)價(jià)的4個(gè)一級(jí)指標(biāo),并從這四方面進(jìn)一步細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(二)關(guān)于評(píng)價(jià)的方法和方式
為使評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)便易行、評(píng)價(jià)結(jié)果更為直觀,我們對(duì)每個(gè)指標(biāo)根據(jù)其權(quán)重分別設(shè)定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)分值,采用定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。對(duì)適合定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)直接量化打分,對(duì)必須定性評(píng)價(jià)的指標(biāo)則通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)行定性評(píng)價(jià),并將定性評(píng)價(jià)結(jié)果予以量化打分。在評(píng)價(jià)的方式上,根據(jù)中央企業(yè)數(shù)量較多、規(guī)模不一、行業(yè)分布較廣的特點(diǎn),本著重在推動(dòng)工作的原則,我們采取企業(yè)自評(píng)與國(guó)資委審核企業(yè)自評(píng)結(jié)果和對(duì)企業(yè)抽查相結(jié)合的方式,同時(shí)要求企業(yè)在自評(píng)過(guò)程中廣泛征求員工、用戶(hù)和合作伙伴的意見(jiàn),把這些意見(jiàn)作為評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
目前,我們選擇了8家中央企業(yè)運(yùn)用這個(gè)評(píng)價(jià)體系,開(kāi)展了評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作。試點(diǎn)企業(yè)對(duì)評(píng)價(jià)體系給予了積極的評(píng)價(jià)。下一步,我們將認(rèn)真分析研究試點(diǎn)工作中遇到的問(wèn)題,在現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的基本框架下,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)和某些指標(biāo)的評(píng)價(jià)計(jì)分方法做適當(dāng)調(diào)整,使我們的評(píng)價(jià)體系更好地反映企業(yè)文化建設(shè)基本規(guī)律,更加貼近企業(yè)實(shí)際,更具科學(xué)性和操作性。同時(shí),還要研究制定中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的相關(guān)辦法,從而使中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)形成既有工作內(nèi)容、基本要求、實(shí)施原則、分類(lèi)指導(dǎo),又有檢查評(píng)價(jià)的完整的閉環(huán)管理體系。
近期,我們將進(jìn)一步完善中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)暫行辦法,并下發(fā)實(shí)行,同時(shí)部署企業(yè)對(duì)三年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行自檢自查,自我評(píng)價(jià),并形成自查評(píng)價(jià)報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,我們將全面總結(jié)三年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣典型,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出下一步工作安排和部署,掀起新一輪企業(yè)文化熱潮,提升水平、質(zhì)量,為中央企業(yè)又好又快發(fā)展,提供有力的支撐和服務(wù)。
同志們,企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)新的重要課題。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的精神,努力研究探索并積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作,共同為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮做出新的貢獻(xiàn)。
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