五年來，月中抄表，月底催費，不定時巡線，南方電網抄表員韋定豪都要坐著距離水面僅有10余米高的吊籃、滑過60多米長的索道、走上一個多小時山路，為貴州黔西南州桑郎河對岸3個村組14戶村民服務。而現在，他在電腦前就可以完成數據的遠程采集，“索道抄表工”已成為歷史。

記者從南方電網公司獲悉，該公司不斷加快推進新一輪農網改造升級，助力打贏脫貧攻堅戰。近日，南方電網公司全面完成智能電表和低壓集抄全覆蓋工作（以下簡稱“兩覆蓋”），全網智能電表和低壓集抄覆蓋率達到100%，比該公司原計劃（“十三五”末期）提前兩年實現目標。這也標志著，抄表員現場進行人工抄表成為歷史。

5年來，南方電網貴州興義供電局抄表員韋定豪都要坐著距離水面10余米高的吊籃、滑過60多米長的索道，為河對岸3個村組14戶村民服務。“兩覆蓋”之后，“索道抄表工”已成為歷史。

為認真落實國家能源局配電網行動計劃（2015-2020年）要求，2016年，南方電網公司全面啟動智能電表和低壓集抄全覆蓋工作部署，2017年完成了海南電網公司、廣州、深圳供電局智能電表和低壓集抄全覆蓋。2018年6月，南方電網廣東電網公司提前半年實現“兩覆蓋”工作目標。目前，南方電網全網共有8691萬戶低壓用戶，僅在2018年，就完成了2876萬戶的“兩覆蓋”，約占總用戶數的三分之一。

“兩覆蓋”是南方電網公司不斷加快推進新一輪農網改造升級，助力打贏脫貧攻堅戰的重要舉措。圖為南方電網云南紅河瀘西供電局為云南省歷史文化名村瀘西縣永寧鄉城子古村安裝智能電表。

為促進“兩覆蓋”工作提升，南方電網貴州凱里供電局的黨員突擊隊現場開展督查工作，核查部分臺區智能電表數據采集情況，以便進行數據分析，發現問題，提出解決措施。

“兩覆蓋”之后，電網智能化服務水平進一步提升，南方電網用戶將享受到更優質的供電服務。圖為南方電網廣東東莞供電局工作人員正在向用戶介紹新型智能電表的工作原理。

據了解，全面完成智能電表和低壓集抄全覆蓋之后，電網智能化服務水平進一步提升，用戶將享受到更優質的供電服務。智能電表可遠程監控電表的工作狀態，及時反饋線路負荷突然增高或降低等異常情況，從而減少給用戶帶來的損失，其精準計量的優勢也將幫助用戶養成節電好習慣；實現低壓集抄后，遠程采集的數據準確性更高，避免了人工抄表可能出現的差錯，讓用戶更準確地掌握用電信息。在“兩覆蓋”推進過程中，南方電網公司還對用戶用電的安全隱患點進行全面排查，有針對性地滿足客戶的個性化電力需求。

此外，這也是南方電網公司圍繞“人民電業為人民”的企業宗旨，深化營銷改革創新，不斷優化營商環境的重要舉措。完成 “兩覆蓋”建設，實現數據的深化應用，對線損、臺區末端電壓等各項指標的監測提供準確的數據，能使新一輪農網改造更具有針對性，更有效地解決貧困地區低電壓、卡脖子、不通動力電等突出問題，滿足群眾從“用上電”到“用好電”的需求。

“以前三天抄完的電表，現在三分鐘就抄完。”南方電網廣東江門恩平供電局牛江供電所營配綜合二班班員馮偉光輕點鼠標，通過營銷系統抄錄轄區內客戶的電表，同事沖一杯茶的時間，他已經完成工作。而今，他逐漸轉型成為客戶經理，重點做好客戶服務。“兩覆蓋”完成后，南方電網的2.1萬名抄表員也將“華麗升級”，約有9千人轉崗到計量運維崗位，其余1.2萬人轉向客戶服務等其他崗位，保障供電可靠性及客戶服務水平。

59歲的馮桔昌是南方電網廣東江門鶴山供電局雅瑤供電所年紀最大的員工，他成功從抄表員變身網格化客戶經理，還奪得所在供電局低壓集抄技能競賽第一名。如今，他和年輕員工一樣，坐在電腦前進行智能遠程抄表并查看線路運行情況。

南方電網貴州銅仁思南供電局技術人員對貧困村新安裝的公用變壓器的低壓集抄采集器進行檢測和調試。

下一步，南方電網公司將從線損管理、節能管理、客戶服務等方面開展數據的深化應用，最大程度發揮電能量數據的應用價值，同時優化業擴新裝與集抄建設同步業務流程，持續做好營銷工作轉型，進一步加強客戶服務，全力提升“獲得電力”優質服務水平，為我國全面建成小康社會、實現“兩個一百年”奮斗目標貢獻南網力量。

【責任編輯：姚騰】