2018年12月29日，一架國籍號為B-104X的ARJ21-700飛機(jī)從南通興東機(jī)場起飛，經(jīng)過約3個小時的飛行到達(dá)成都雙流機(jī)場。這是中國商飛公司向首家用戶成都航空公司交付的第10架ARJ21飛機(jī)。此次交付標(biāo)志著成都航空ARJ21飛機(jī)機(jī)隊(duì)初具規(guī)模，基本形成跨區(qū)域干支航線網(wǎng)絡(luò)，為國產(chǎn)噴氣支線客機(jī)后續(xù)市場化發(fā)展和航線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

ARJ21第十架飛機(jī)交付儀式

自成為ARJ21飛機(jī)首家用戶以來，成都航空始終把飛行安全作為國產(chǎn)商用飛機(jī)運(yùn)行的生命線，堅(jiān)持“安全隱患零容忍”，強(qiáng)化安全管理系統(tǒng)效能，完善安全績效管理體系，保證ARJ21飛機(jī)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。近幾年，成都航空不斷加強(qiáng)ARJ21飛機(jī)特業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，共培養(yǎng)52名飛行員、54名航務(wù)人員、119名維修人員和76名乘務(wù)員，先后開通了成都到長沙、合肥、上饒、上海、溫州、舟山、濟(jì)南、哈爾濱等20個城市的航線，累計(jì)安全運(yùn)行近8000小時、運(yùn)送旅客近23萬人次。

新機(jī)型在投入運(yùn)營初期通常也是產(chǎn)品導(dǎo)入期。為支持成都航空運(yùn)行好ARJ21飛機(jī)，中國商飛公司在開展設(shè)計(jì)優(yōu)化工作的同時，不斷提升客戶支援能力，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。分別在成都、哈爾濱、內(nèi)蒙古等地派駐現(xiàn)場支援團(tuán)隊(duì)，及時響應(yīng)客戶需求、提供工程技術(shù)服務(wù)和7×24小時航材保障；并協(xié)助客戶開展飛機(jī)性能分析、新開航線論證、配載平衡及性能分析軟件優(yōu)化等飛行運(yùn)行支援工作。

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