隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延升級，全面防范境外疫情輸入已成為疫情防控工作的最重要事項(xiàng)。為嚴(yán)格把好祖國口岸入境關(guān)，高效推進(jìn)口岸聯(lián)防聯(lián)控，3月初，由相關(guān)部門組成的防疫工作組奮戰(zhàn)在入境口岸一線，形成涉外疫情防控的強(qiáng)大合力。然而，由于工作強(qiáng)度大，工作組亟需補(bǔ)充新的力量。

中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)事業(yè)群有著豐富的外事服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，接到政府有關(guān)部門的涉外防控動(dòng)員后，僅用一天時(shí)間，就集結(jié)了來自入境中心、領(lǐng)隊(duì)部的13名包括英語、日語、俄語等語種的資深導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，迅速完成了防疫隊(duì)伍組建，次日奔赴上海浦東、虹橋兩機(jī)場防疫前線。3月17日下午，13位勇士到達(dá)上海后立即接受了一系列專業(yè)防疫知識培訓(xùn)，當(dāng)晚即展開入境防疫管理志愿服務(wù)工作。

領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游是旅行社企業(yè)獨(dú)有的特殊群體，疫情發(fā)生的初期，他們化身“國際快遞員”，將來自世界各地捐贈(zèng)防疫物資以最快速度傳遞到抗疫一線，緩解了醫(yī)務(wù)人員的燃眉之急；隨著疫情的擴(kuò)散，他們遭遇多個(gè)境外航空公司航班停飛、游客回國行程受阻，為保障每一名游客能平安回家，付出了不懈努力；如今，疫情防控進(jìn)入新的階段，他們又成為逆行的勇士，在國家需要的時(shí)候毅然挺身而出，志愿服務(wù)口岸聯(lián)防聯(lián)控。

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