中國石化開啟社會保險業務共享服務新模式
文章來源：中國石油化工集團有限公司 發布時間：2021-03-17
3月16日，中國石化舉辦駐京企業社會保險共享服務推介會，并舉行成立“中國石化共享服務公司社會保險服務中心（北京）”揭牌儀式，標志著中國石化在人力資源共享服務領域向前邁出了新的一步。
社會保險業務具有種類多、管理鏈條長、專業性強等特點，特別是職工退休業務政策性強、審核點多，有時需多次往返當地政府部門才能完成辦理。近年來，中國石化每年社保增減人員近3萬余人次，每個企業都需投入專人進行檔案材料預審和與當地社保部門溝通，員工體驗度不高。
針對企業人力資源管理社保業務的痛點難點問題，中國石化創新研究搭建社會保險共享服務統一平臺，通過共享服務模式，架起了企業社保業務辦理的“高速公路”。共享服務模式下，企業只需收集提交檔案資料，由服務中心按照政府部門統一標準進行專業預審，將各企業分散處理的社保業務梳理歸類后集中到政府部門辦理，減少了各企業分散與政府部門溝通、政策解讀、補充資料、現場辦理等環節，充分發揮共享服務規模化、集約化優勢，極大提高了社保業務辦理效率，有效降低企業管理與運營成本。
“有了服務中心幫我們處理社保業務，真正讓我們體驗了一把VIP服務。”剛剛試點上線的一家企業表示，“以前辦理社保業務，少說也得跑幾趟政府部門才能把相關資料準備齊全。納入共享服務后，服務中心的專業人員在員工預退休之前就對退休檔案進行預審，及時發現潛在的問題并進行處理，在員工退休當月完成社保辦理，既減輕我們的工作量，業務辦理周期也顯著縮短。專業的事兒還得交給專業的人辦！”試點企業的業務人員對服務中心的工作效果稱贊有加。
人社部人力資源流動管理司副司長李祥偉表示，中國石化啟動社會保險共享服務模式，有效解決企業辦理社保業務的痛點難點問題，創新了人力資源共享服務領域合作共贏的新典范，為國有企業人力資源共享服務趟出了一條新路。
中國石化相關部門負責人指出，共享服務公司和企業之間要秉持共商、共建、共贏的理念，建立嚴謹、通暢、合作的機制，把握優質、優價、高效的準則，抓住創新企業社保經辦模式的契機，開展縱深合作，加快推動社保服務自助化、數字化、智能化轉型，在更大范圍內推廣實施社保共享服務，共同開啟企業社會保險共享服務新局面。
【責任編輯：趙藝涵】
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