4月12日，中國聯通黨組召開專題會議學習習近平總書記對打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作的重要指示，研究部署下階段重點工作。多年來，中國聯通一直堅決貫徹黨中央國務院決策部署，持續加強用戶個人信息保護，防范打擊電信網絡詐騙犯罪，全力保障人民群眾合法權益和財產安全，為保護用戶個人信息安全筑起一道防護墻。

加大技術應用 為保護用戶信息安全注入“科技”基因

近年來，隨著互聯網及移動互聯網的發展，電信網絡詐騙犯罪也在此形勢下滋生，產生了許多新的騙術，傳統手段應對現今的電信網絡詐騙等個人信息安全問題面臨很大挑戰。中國聯通勇于探索、積極創新，加大技術資源投入，完善技術防控能力，月均攔截詐騙或騷擾電話1700萬次，攔截垃圾短信1.07億條。2020年，中國聯通大數據防欺詐系統獲評工信部“網絡安全技術應用試點示范項目”，并與中國信息通信研究院成立反詐騙聯合實驗室，進一步提升大數據分析處置效能。

不僅如此，中國聯通在數據安全領域還積極參與標準編制、試點示范項目等工作，持續提升用戶個人信息保護水平。2020年，中國聯通參與制定國家標準1個、行業標準6個，獲得國資委優秀解決方案1個、工信部優秀解決方案1個，中央網信辦創新案例1個。中國聯通積極應對新形勢新情況新問題，盡最大努力保護用戶個人信息安全。

堅持能力提升 進一步降低用戶個人信息泄露風險

中國聯通通過數據分類分級管理，進一步完善數據安全合規性建設，強化數據安全合規性評估和合作方管理，健全完善應急響應機制和投訴處理機制，持續開展教育培訓，加強技術能力建設，從事前防御、事中檢測、事后響應三個層面建立數據安全技術保障體系，促進用戶個人信息保護穩步提升。

面對層出不窮的網絡詐騙等個人信息安全問題，中國聯通進一步加強對用戶信息保護的科普宣傳工作，采用傳統媒體和新媒體相結合的方式，通過營業網點、微信微博、視頻直播、短信提醒等多種渠道進行宣傳引導，向用戶普及國家要求和安全常識，免費向全網用戶提供境外來電即時提醒服務，以提高用戶安全意識。

提高管理能力 對電信網絡詐騙犯罪布下“天羅地網”

按照集團公司要求，中國聯通各省級分公司加強與當地工信、公安等部門溝通匯報，堅決打擊電信網絡詐騙犯罪，全力保障用戶個人信息安全和財產安全。

河南聯通強化警企聯動，2020年以來向公安機關提供高風險電話卡信息2萬余條、線索300余次，協助破獲案件超過15起，抓獲大量“黑灰產”人員。

福建聯通自主研發“凈網”大數據反詐平臺，提供一體化標本兼治反詐騙能力，在保護用戶財產安全的同時，有效促進業務高質量發展。

廣東聯通持續發揮“沃獵網”大數據防欺詐系統效能，不斷完善事前精準研判預警、事中快速關停攔截、事后全面溯源的全流程全方位治理體系。

2021的4月15日是第6個全民國家安全教育日。中國聯通在積極響應國家號召，持續大力開展相關宣傳教育活動的同時，也將繼續堅持以人民為中心的發展理念，充分發揮運營商網絡技術優勢，持續完善網絡信息安全防護體系，維護國家網絡空間安全，嚴厲打擊電信網絡詐騙犯罪，保護用戶合法權益，為經濟社會發展作出積極貢獻。

【責任編輯：趙藝涵】