面對莆田、泉州等地陸續(xù)出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，中國聯(lián)通積極承擔(dān)央企責(zé)任，壓實責(zé)任、強化措施，全力做好客戶業(yè)務(wù)服務(wù)支撐，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保萬無一失

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。中國聯(lián)通福建分公司（以下簡稱福建聯(lián)通）第一時間響應(yīng)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，成立專項保障工作組，緊急部署，全面落實“六個確保”工作要求，確保疫情應(yīng)對重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)；確保大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)賦能；確保信息交互上報及時準(zhǔn)確；確保第一時間響應(yīng)大客戶支撐；確保機房和人員防疫安全；確保防疫數(shù)字化高效運作。省市公司迅速明確分組分工，對大數(shù)據(jù)保障、政企大客戶服務(wù)保障、網(wǎng)絡(luò)保障、搶修保障、工程建設(shè)保障等進行全方位部署。

目前，福建聯(lián)通已成立9個專項保障組，投入保障人員57人，7X24小時保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。同時，從省內(nèi)其它地市統(tǒng)籌調(diào)配的6輛應(yīng)急基站車、22臺發(fā)電機、15輛搶修車輛、3部衛(wèi)星電話、21支搶修隊伍共51名搶修人員，嚴(yán)陣以待，全力做好疫情網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)。

大數(shù)據(jù)先行，助力疫情防控

在大數(shù)據(jù)統(tǒng)一支撐下，福建聯(lián)通成立新型冠狀病毒疫情防控大數(shù)據(jù)疫情攻堅團隊，全力協(xié)助上級主管部門、政府防疫指揮部要求針對性地開展工作。攻堅團隊以大數(shù)據(jù)能力為基石，通過一系列數(shù)據(jù)智能技術(shù)和模型的使用，有力地配合相關(guān)部門開展新型肺炎疫情的精準(zhǔn)防控，快速支撐，精準(zhǔn)提供莆田、泉州大數(shù)據(jù)支撐報告，為政府各級主管部門提供疫情相關(guān)數(shù)據(jù)分析決策服務(wù)，借助大數(shù)據(jù)等信息化手段全面助力疫情防控。

有效支撐，做好客戶重保

在收到莆田數(shù)辦對疫情防控信息平臺異址災(zāi)備的要求后，福建聯(lián)通積極響應(yīng)，協(xié)助在莆田市政務(wù)外網(wǎng)云平臺的異址第三方災(zāi)備系統(tǒng)上，針對大規(guī)模核酸檢測的12臺服務(wù)器開展災(zāi)備工作，確保客戶數(shù)據(jù)安全。目前，緊急備份支撐隊伍已到位，備份平臺已檢測就緒，聯(lián)通支撐工程師處于實時待命狀態(tài)。

與此同時，福建聯(lián)通將涉及省委、省政府，省市相關(guān)單位疫情防控指揮網(wǎng)/信息網(wǎng)、公安等25家客戶、55條電路以及重點部位通信安全保障納入重保范圍，并對莆田和泉州兩地的醫(yī)院、核酸檢測點、高風(fēng)險鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)隔離酒店等重要區(qū)域共計592個基站的網(wǎng)絡(luò)情況、性能指標(biāo)、流量波動等進行實時監(jiān)控分析，確保重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。

截至目前，各重保區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，無重大故障告警，未出現(xiàn)超忙小區(qū)。莆田、泉州城域網(wǎng)出口電路運行正常，兩地24小時內(nèi)出口電路帶寬峰值利用率均未超過50%，各項關(guān)鍵指標(biāo)正常。

【責(zé)任編輯：王莉】