近日，2022年春運正式拉開帷幕。為滿足用戶在返鄉途中的通信、上網和疫情掃碼等需求，中國聯通提前部署、精心安排，通過制定專項保障方案、優化擴容通信網絡，為廣大用戶的回家路保駕護航。

春運大考，他們扛起通信保障大旗

2022年春運自1月17日開始，為切實做好通信保障工作，陜西聯通根據以往春運網絡峰值快速增長重點區域,并結合當地疫情防控政策,針對商超、交通樞紐、學校等重點場所（場景）抽閑補忙、精準投放，全面進行網絡優化。一周以來，陜西聯通已持續做好5492個鄉村、66個交通樞紐、292所大中高職院校的重點優化保障，已擴容153個4G小區，解決了545個網絡較差小區問題。

針對春運人員流動和業務特點，山東聯通及時梳理核對高鐵及口碑場景站點明細，搭建重點告警監控過濾器，結合手機APP對重保場景站點進行重點和實時故障監控。隨著人員流動及業務特點變化，部分場景站點的流量和話務高峰成為通信網絡面臨的挑戰。針對此種情況，山東聯通網優中心加強對高鐵、車站、交通干線及大型居民區場景站點的優化擴容，做到防患于未然，確保春運期間通信網絡安全、有序、暢通。

為確保春節期間用戶感知，鄭州聯通以2021年春運及春節期間話務變化為模型，綜合2022年元旦節假日網絡負荷情況，分別以扇區和基站為單位進行全網3/4/5G網絡春節話務預測，找出網絡潛在風險點。全網話務評估的同時重點考慮交通樞紐等口碑類場景，包括高鐵站、機場、火車站、汽車站、高速出入口、服務區、商圈、景區等六大類53個場景，涉及小區5870個，全力保障上述區域網絡平穩。河南聯通充分發揮線上服務優勢，利用微信等平臺提供“智慧助老”服務，提前安排營業網點人員值班，確保通信服務不間斷，讓就地過年的群眾足不出戶便可暢享安全歡樂的宅居生活。

1月7日，浙江聯通接到舟山市道路運輸管理局的建設需求，需在寧波-岱山方向和岱山-寧波方向各新建一個視頻監控點，便于春運來臨之際監控來往車輛的實時數據。接到建設任務后，浙江聯通網絡建設人員同業主單位趕赴現場進行勘查，出具建設方案，最終確定在舟岱大橋岱向K6+700m、舟岱大橋定向19K+800m的龍門架上各新增一個視頻監控點。經過多方溝通協調，獲準1月16日上橋進行施工。1月16日清晨6點30分，浙江聯通施工人員率先到達舟岱大橋施工現場，經過10個小時的努力，順利完成監控點光纜鋪設、調試、開通，確保春運期間大橋視頻監控的順利運作。

線上拜年、視頻問候成為一種新時髦。這背后，離不開一群以堅守詮釋年味、用奉獻守護團圓的聯通人。他們或值守網絡監控大廳，時刻關注交通樞紐等重點保障區域的性能指標；或奔走在人流聚集區，實地測試數據業務、視頻業務感知；或忙碌于基站機房，加快完成小區擴容、基站開通，為春節期間大家“云端”相聚保駕護航。

迎戰疫情，他們筑牢疫情“防護墻”

自天津疫情暴發以來，天津聯通第一時間部署安排，各單位均已主動與各防疫部門對接保障需求，截至目前，天津聯通已累計投入29000余人次、3660車次參與疫情保障，助力全市4次全員核酸篩查近7000余個篩查點位信號穩定；重保防疫相關單位530余條電路運行良好；緊急開通NB基站3700余個。

近日，北京疫情防控工作形勢復雜，加之臨近春運，人員流動正大幅增加，因此疫情防控政策及時高效送達顯得至關重要。為解決此問題，北京聯通積極響應政府單位緊急需求，發揮聯通大數據能力優勢，組織7*24小時業務保障，協助政府部門高效精準下發防疫政策。1月21日至23日，北京聯通自研產品“V信息”已為北京市防控辦等單位發送進京72小時核酸檢測等疫情防控緊急提示、精準信息接近300萬條。

在疫情防控方面，浙江聯通在杭州火車東站、蕭山機場等交通樞紐均部署了自主研發的數字化防疫產品健康ETC Pro，實現了“人、證、碼”三合一核驗，可直接刷身份證出站核驗健康碼，大大提升了核驗效率。對于使用老年機、手機沒電、無微信、不會操作等旅客更友好。

日前，江西聯通為南昌西站出站層防疫卡口安裝了12臺“5G+AI防疫智慧通行”設備，實現了集體溫監測、身份信息核驗、健康碼自動識別于一體，方便快捷的出行體驗，贏得南來北往旅客的一致好評。旅客在出站口刷健康碼或刷身份證后，設備屏幕上不僅能自動顯示身份信息及行程碼，還可以一并顯示當前體溫、最新核酸檢測結果、新冠疫苗接種情況等，極大提高了通行效率，縮短了旅客排隊等候時間，降低了聚集風險。同時也方便了那些沒有智能手機和不會使用智能手機的人群，讓他們也能自行快捷出站。

隨著春節的步伐越來越近，中國聯通將結合往年網絡情況進行嚴密部署，組織專家進行7*24小時網絡監控值守，全面提升春節客流高峰期的客戶網絡感知，保障春運期間通信網絡暢通，為人民群眾鋪好信息路。

【責任編輯：溫存】