【全民反詐在行動】中國移動:數(shù)智化助力老年客戶防范電信網(wǎng)絡詐騙
【全民反詐在行動】中國移動:數(shù)智化助力老年客戶防范電信網(wǎng)絡詐騙

文章來源:中國移動通信集團有限公司 發(fā)布時間:2022-05-26
【編者按】根據(jù)國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作部聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中宣傳月的通知》要求,5月10日起,國資委組織中央企業(yè)開展為期1個月的打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中宣傳月活動。國資委網(wǎng)站開設(shè)“全民反詐在行動”欄目,5月24日起編發(fā)相關(guān)中央企業(yè)貫徹落實習近平總書記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作的重要指示精神和黨中央決策部署的各項工作舉措,精準開展反詐宣傳的好經(jīng)驗、好做法,營造全民反詐、全社會反詐濃厚氛圍。敬請關(guān)注!
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)技術(shù)對抗性強、詐騙手法翻新快、詐騙目標老齡化等新特點、新趨勢,而“銀發(fā)族”因為相關(guān)知識不足、防范意識薄弱,更易受到不法分子的蠱惑,稍有不慎便可能遭遇詐騙陷阱。對此,中國移動持續(xù)加大打擊治理力度,堅決維護和保障老年群體合法權(quán)益。
針對老年群體防詐意識薄弱,信息獲取渠道有限等特點,中國移動打造了以高精準宣防、高質(zhì)效反制為一體的“數(shù)智化網(wǎng)絡詐騙防控體系”,通過輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)挖掘、趨勢分析,持續(xù)加大對虛假保健品促銷、醫(yī)保卡凍結(jié)詐騙、虛假收藏品推銷、健康碼異常詐騙、封建迷信宣傳等專盯老年群體的違法信息攔截治理力度,嘗試由以前的大面積宣傳防范提醒,逐步轉(zhuǎn)向預先感知、提前研判的“點對點”精準預警提示,2022年以來,累計攔截相關(guān)信息61萬余條。
針對不同詐騙場景,中國移動在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出了“親情彩印”“云守護”等多項適老化安全服務產(chǎn)品。當老年群體收到疑似詐騙電話或境外來電時,“親情彩印”服務可第一時間通知其家人注意防范詐騙風險,目前月均發(fā)送各類提醒2億次。與此同時,依托自有網(wǎng)絡安全管控平臺,中國移動研發(fā)建設(shè)的“云守護”綠色上網(wǎng)服務,可為老年群體打造綠色安全的移動網(wǎng)絡環(huán)境,實現(xiàn)上網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、危險地址在線攔截、實時位置查詢等安全防護,從而為老年群體營造健康綠色的網(wǎng)絡環(huán)境。相關(guān)服務采用云端攔截技術(shù),在無需安裝APP的情況下即可免費訂購。
為幫助“銀發(fā)族”提高風險防范意識和自我保護能力,中國移動網(wǎng)格一線工作人員聯(lián)合各級公安機關(guān)開展反詐宣傳進老年大學、進老年社區(qū)活動,通過“案例剖析﹢知識講解”的方式,促使老年群體從“被動防”變?yōu)椤爸鲃臃馈保夏耆后w在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中提高“免疫力,截至目前,累計開展宣傳3萬余次,覆蓋1200萬余人。
在江西,中國移動率先推出的“打擊盜號注冊”試點工作落地見效。通過大數(shù)據(jù)分析,提取到65周歲及以上老年群體疑似被動注冊號碼,如確認非本人操作,基層網(wǎng)格一線工作人員將上門為其注銷惡意注冊賬號,切實為維護老年群體財產(chǎn)安全及社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
【責任編輯:溫存】