中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司下屬中鐵資源新鑫公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新鑫公司”）是中國(guó)在蒙古國(guó)全額投資最大的單體礦山企業(yè)。該公司積極創(chuàng)造各種有利條件，提升屬地員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為員工成長(zhǎng)成才鋪設(shè)“綠色通道”。

語(yǔ)言技術(shù)“雙突破”，搬走成長(zhǎng)“絆腳石”

盛夏時(shí)節(jié)，蒙古高原天氣涼爽。寬敞明亮的教室里，新鑫公司20余名生產(chǎn)一線屬地員工齊聚一堂，等待著中文工坊暨產(chǎn)教融合中心合作單位——山東職業(yè)學(xué)院的李遵富老師授課。合作期間，李遵富老師深入調(diào)研、收集整理了新鑫公司基層崗位漢語(yǔ)詞匯與短語(yǔ)3000余條，并組織20余名蒙方員工進(jìn)行HSK漢語(yǔ)考試及中國(guó)文化、中國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)，多次向蒙方員工介紹中國(guó)茶藝、廚藝、燈謎等具有中國(guó)特色的傳統(tǒng)文化。此外，該公司還申報(bào)立項(xiàng)了教育部中外語(yǔ)言交流合作中心“齊風(fēng)魯韻·技行中國(guó)”漢語(yǔ)橋項(xiàng)目。

據(jù)了解，從2023年開(kāi)始，該公司在教育部語(yǔ)合中心、中國(guó)有色金屬工業(yè)人才中心的幫助指導(dǎo)下，成立了“中文工坊”暨產(chǎn)教融合培訓(xùn)中心，并與國(guó)內(nèi)多家職業(yè)院校簽訂合作協(xié)議，組織國(guó)內(nèi)職業(yè)院校的教師開(kāi)展既教中文又教技術(shù)的復(fù)合式培訓(xùn)。

“對(duì)于海外企業(yè)而言，蒙方員工聽(tīng)不懂中文，很難接受系統(tǒng)化的技術(shù)培訓(xùn)；而中國(guó)技術(shù)人員不懂蒙古語(yǔ)，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)時(shí)就如同茶壺里煮餃子，有貨倒不出！”提及曾經(jīng)困擾屬地員工技術(shù)培訓(xùn)的難題，該公司選礦廠相關(guān)負(fù)責(zé)人一度緊皺眉頭。借助中文工坊平臺(tái)，該公司實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)言培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下，為下一步培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理、通語(yǔ)言的蒙方技術(shù)工人奠定基礎(chǔ)。

該公司還與合作的國(guó)內(nèi)職業(yè)院校進(jìn)行了深入探討交流，探索建好中文工坊“三個(gè)課堂”，分別是：語(yǔ)言課堂，提升外籍員工的中文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能，解決“溝通”問(wèn)題；專(zhuān)技課堂，提升外籍員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，解決“求知”問(wèn)題；職業(yè)課堂，培養(yǎng)外籍員工的職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神，鞏固專(zhuān)業(yè)技能，解決“成才”問(wèn)題。

據(jù)了解，該公司除了依托中文工坊對(duì)蒙方員工開(kāi)展語(yǔ)言與技能培訓(xùn)外，還大力鼓勵(lì)中方員工學(xué)習(xí)蒙古語(yǔ)。他們聘請(qǐng)懂漢語(yǔ)的蒙方員工當(dāng)老師，開(kāi)設(shè)蒙語(yǔ)培訓(xùn)班，每周培訓(xùn)1期，至今已連續(xù)開(kāi)辦50余期，形成良好的語(yǔ)言互學(xué)氛圍，提升相互溝通交流的能力。2024年7月，在蒙古國(guó)那達(dá)慕節(jié)期間，中蒙員工共同參加傳統(tǒng)那達(dá)慕和文化娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)文化相融、情感相通。

與此同時(shí)，該公司把國(guó)內(nèi)成熟的“導(dǎo)師帶徒”做法帶進(jìn)了海外，為蒙方技術(shù)“好苗子”對(duì)口安排技能發(fā)展全面的中國(guó)師傅，手把手地進(jìn)行傳幫帶。

在日常工作中，中國(guó)師傅們通過(guò)實(shí)際操作和案例分析，引導(dǎo)蒙方徒弟動(dòng)手操作，讓蒙方徒弟在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2023年10月，新鑫公司的蒙方員工德巴雅爾呼等5人前往北京，參加中國(guó)有色金屬行業(yè)海外企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)比武。在激烈的角逐中，德巴雅爾呼等5人從來(lái)自幾內(nèi)亞、剛果（金）、贊比亞、秘魯、巴基斯坦、蒙古等6個(gè)國(guó)家的10支代表隊(duì)中脫穎而出，其中3人榮獲個(gè)人銅獎(jiǎng)，2人獲得個(gè)人優(yōu)秀風(fēng)采獎(jiǎng)，他們還共同斬獲了團(tuán)體銅獎(jiǎng)。

技能績(jī)效“雙提升”，成長(zhǎng)成才有奔頭

“我從2級(jí)工成功晉級(jí)3級(jí)工，技術(shù)津貼比之前漲了15萬(wàn)蒙圖。”前不久，該公司組織針對(duì)蒙方員工的技能等級(jí)考核，蒙方員工額爾頓畢力格在得知自己成功晉級(jí)后，立即把這個(gè)好消息告訴了家里人。

“由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化背景與國(guó)內(nèi)不一樣，蒙方員工更多的是習(xí)慣于隨遇而安，對(duì)個(gè)人技能學(xué)習(xí)的壓力不大?！痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)到。通過(guò)打破當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)工人吃大鍋飯的傳統(tǒng)做法，公司以技能等級(jí)管理為抓手，充分激發(fā)了蒙方員工學(xué)技練功的熱情。

據(jù)了解，從2021年起，該公司就對(duì)蒙方管理人員及技術(shù)工人實(shí)行崗位技能等級(jí)與津貼掛鉤的制度，將技術(shù)工人劃分為浮選工、磨礦工、碎礦工等12個(gè)類(lèi)別，每個(gè)類(lèi)別區(qū)分一級(jí)工到五級(jí)工五個(gè)檔別。該公司專(zhuān)門(mén)成立技能考評(píng)委員會(huì)，每年對(duì)蒙方技術(shù)工人進(jìn)行一次“專(zhuān)業(yè)技能水平、理論業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、日常工作態(tài)度”等方面的綜合考核，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定技術(shù)等級(jí)，結(jié)合技能等級(jí)的高低來(lái)發(fā)放相應(yīng)的技術(shù)津貼，級(jí)別越高，津貼越高。

經(jīng)過(guò)考核，新鑫公司現(xiàn)有116人評(píng)上了一級(jí)工，39人評(píng)上了二級(jí)工，9人評(píng)上了三級(jí)工。該公司還將選礦廠屬地員工的人均績(jī)效發(fā)放制度進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)貢獻(xiàn)大小，最高的能夠拿到每月84萬(wàn)蒙圖績(jī)效，技術(shù)能力越高，表明貢獻(xiàn)越大，績(jī)效收入也會(huì)“水漲船高”。這種做法打破了員工管理“齊步走”，薪資收入“吃大鍋飯”的狀態(tài)，大大激發(fā)了蒙方員工的積極性和上進(jìn)心。

接下來(lái)，新鑫公司將不斷探索創(chuàng)新，為屬地員工提供更好的培訓(xùn)資源和更多的發(fā)展平臺(tái)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

【責(zé)任編輯：張宇暉】