文章來源：中國遠洋海運集團有限公司 發布時間：2025-07-07
7月1日，2025年渤海灣暑運大幕拉開。上午9時40分，“吉龍島” 輪載著500余名旅客、70多輛車平穩駛離大連灣交通運輸樞紐碼頭，開啟暑運征程。
一直以來，中遠海運客運堅持服務至上，用心提升品牌形象。在此次暑運中，“網紅船”“吉龍島” 輪備受旅客青睞。客運經理劉曉娜對該輪的“小海星”服務團隊開展全方位培訓，推出船舶服務項目進客艙活動，安排客運人員在上下客高峰時段提供接待禮儀服務，客梯口設置“小海星”服務專員，為特殊旅客提供幫助。同時，不斷優化客餐服務，推出多種套餐和美食。
“永興島”輪開展“小海星”志愿者服務活動，志愿者們熱情服務，為旅客營造舒適乘船環境。“萬通海” 輪組織船員認真學習暑運方案，強化安全意識，排查隱患，加強客艙巡視和設施維護。
在營造溫馨環境方面，“吉龍島”輪充分發揮自身優勢，利用星座客房、網紅打卡墻等文化元素，打造特色服務。“永興島”輪根據暑運客情特點，激勵“小海星”服務團隊從服務細節入手，為旅客創造美好乘船體驗。
【責任編輯：韓夢圓】