暑運(yùn)首月南航保障47萬“黔線”旅客“清涼出行”
文章來源：中國南方航空集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2025-08-08
7月，全國多地酷熱難耐，而貴州憑借涼爽宜人的氣候，成為眾多游客“避暑游”的熱門目的地。為此，南航貴州公司積極響應(yīng)旅客及市場(chǎng)需求，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，強(qiáng)化安全運(yùn)行，在航線布局、安全保障、旅客服務(wù)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)施策、協(xié)同發(fā)力，全力為旅客打造安全、舒適、便捷的“避暑游”之旅。在此期間，南航貴州公司持續(xù)加強(qiáng)貴州與國內(nèi)其他地區(qū)的交通聯(lián)系，為貴州地方經(jīng)濟(jì)、交通和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展助力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月1日至7月31日，南航貴州公司共保障南航貴陽進(jìn)出港旅客47.39萬人次，同比增長(zhǎng)3.71%；保障進(jìn)出港航班3331架次，同比增長(zhǎng)4.9%；貨郵運(yùn)輸量約2724.43噸，同比大幅增長(zhǎng)39.79%；行李保障193855件，同比增長(zhǎng)8.8%。
優(yōu)化航線布局，暢通“避暑游”空中通道
為滿足旅客“避暑游”出行需求，今年暑運(yùn)期間，南航根據(jù)客流動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力：新增貴陽直飛呼和浩特航班，滿足旅客草原旅游需求；加密貴陽至烏魯木齊、杭州航線至每日1班，并將部分貴陽至上海航線由浦東機(jī)場(chǎng)調(diào)整至虹橋機(jī)場(chǎng)；優(yōu)化貴陽—沈陽航線，取消經(jīng)停南京的中轉(zhuǎn)安排，實(shí)現(xiàn)直飛，為旅客節(jié)省更多出行時(shí)間。此外，南航還將貴陽至臺(tái)州航班調(diào)整為過夜航班，滿足旅客早晚時(shí)段出行需求。
數(shù)據(jù)顯示，今年暑運(yùn)南航在貴陽計(jì)劃執(zhí)行航班近6000班，飛機(jī)利用率同比提升5.4%。7月以來，南航貴陽至南京、杭州等熱門航線客座率均超90%。南航貴州公司通過實(shí)時(shí)分析客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力部署，助力當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)進(jìn)一步增長(zhǎng)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)繁榮。
強(qiáng)化安全保障，筑牢“避暑游”平安根基
安全是航空運(yùn)輸?shù)纳€，也是旅客“避暑游”安心出行的重要保障。南航貴州公司始終將安全放在首位，多措并舉護(hù)航暑運(yùn)航班可靠安全。
在航班執(zhí)行方面，7月份，南航貴州公司合理規(guī)劃，科學(xué)盤活空勤人力資源。全月空警安全員出勤約1260人次，保障5266小時(shí)空防安全；240余名飛行員投入暑運(yùn)生產(chǎn)，安全飛行達(dá)7296小時(shí)；300余名空乘人員開展客艙秩序及顛簸防控實(shí)操考核，細(xì)化空中安全風(fēng)險(xiǎn)管控措施，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全防線。
在運(yùn)力保障方面，南航貴州飛機(jī)維修廠共完成22架次飛機(jī)A檢工作，開展機(jī)隊(duì)針對(duì)性普查142架次、保障短停航班1272架次，保障三方航班（如廈門航空、四川航空）502架次。同時(shí)，貴州公司全機(jī)隊(duì)開展飛機(jī)空調(diào)清洗、鋰電池防護(hù)設(shè)備加裝、整機(jī)干洗等工作，打造清涼、安全的客艙環(huán)境與良好飛機(jī)狀態(tài)，為旅客“避暑游”提供了舒適、可靠硬件支撐。
在空地運(yùn)行方面，面對(duì)夏季高溫、臺(tái)風(fēng)、雷雨等多重不利因素，南航貴州公司建立全鏈條應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前研判氣象與空域態(tài)勢(shì)，通過“梯級(jí)決策”體系科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)規(guī)劃航班運(yùn)行方案。全月協(xié)調(diào)332個(gè)延誤航班恢復(fù)正常，航班正常率較當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平高出1.51個(gè)百分點(diǎn)，確保旅客“避暑游”順暢無憂。
提升服務(wù)品質(zhì)，打造“避暑游”溫馨體驗(yàn)
暑運(yùn)期間，南航貴州公司以親和精細(xì)服務(wù)理念為導(dǎo)向，推出多項(xiàng)空地溫馨服務(wù)。在地面，地服人員加強(qiáng)對(duì)無成人陪伴兒童及老人、輪椅旅客、孕婦等特殊需求群體的引導(dǎo)協(xié)助，成立專項(xiàng)保障小組，共護(hù)送2032名“無陪”旅客順暢出行；在空中，乘務(wù)組于貴陽往返北京、上海等地航班上，先后開展“紅心向黨 木棉頌歌”“致敬黔山英雄”“打造貴州美食航線”“蔚藍(lán)海洋·云端守護(hù)”等特色主題航班活動(dòng)。通過調(diào)制空中清涼特飲、推薦黔茶與地域美食等舉措，多形式傳播貴州旅游文化，為旅客帶來獨(dú)特乘機(jī)體驗(yàn)的同時(shí)，亦為貴州“避暑游”增添豐富、精彩的出行回憶。
【責(zé)任編輯：韓夢(mèng)圓】
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁
