中國石油啟動啟動海外員工心理幫助計劃
中國石油啟動啟動海外員工心理幫助計劃

文章來源:中國石油天然氣集團公司 發布時間:2014-09-18
9月16日,中國石油海外員工幫助計劃(EAP)網絡互聯平臺正式啟動,海外員工將可享受在線專屬心理健康咨詢服務,標志著中國石油海外EAP服務項目進入全新發展階段。海外員工心理咨詢方式將更具針對性、指導性、便捷性,EAP服務作為新的管理工具將在中國石油海外業務發展中發揮更加重要的作用。
中國石油在EAP服務項目上一直走在國有企業前列。據中國石油國際部相關負責人介紹,中國石油是國內第一個實施員工遠程心理咨詢系統——海外員工幫助計劃(EAP)的央企,此次啟動的網絡互聯平臺也是對EAP服務項目的進一步優化和發展,為身處高壓力高風險工作環境的海外員工打開了又一扇心靈之門,充分體現了中國石油以人為本的管理理念。
網絡互聯平臺設計綜合考慮了海外員工實際需求、心理特點、使用習慣等因素,具有很強的針對性、指導性和便捷性。針對海外員工普遍存在的當地融入、兩地分居、遠程照顧、親子溝通教育等問題,網絡平臺設置了心理管理分享、海外服務、心理測評及在線咨詢等6個功能模塊,將“心理健康知識共享”與“心理專家互動服務”兩方面完美結合。
2008年12月,中國石油正式啟動海外員工幫助計劃(EAP),并通過24小時熱線電話、電子郵件和QQ等方式提供心理咨詢服務。5年多來,在“整體規劃、分步實施、扎實推進”的戰略原則下,幫助計劃的形式和內容不斷豐富創新,更多的心理專家被派往海外項目現場進行咨詢,上萬名海外員工從中受益。