國網(wǎng)北京電力優(yōu)化流程讓軌道交通項目早接電
國網(wǎng)北京電力優(yōu)化流程讓軌道交通項目早接電

文章來源:國家電網(wǎng)公司 發(fā)布時間:2014-12-19
12月15日,地鐵14號線九龍山站供電工程送電,為該站即將進(jìn)行的試運(yùn)營工作提供了充足的正式電源。據(jù)悉,國家電網(wǎng)北京公司采取優(yōu)化報裝流程等多項舉措,全力推進(jìn)政府重點(diǎn)民生工程,今年已累計為12項軌道交通配套供電工程送電,接電容量17.11萬千伏安。
據(jù)悉,12月28日,北京地鐵6號線二期、7號線、14號線東段和15號線一期西段將開通試運(yùn)營。據(jù)客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國網(wǎng)北京公司進(jìn)一步簡化業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù),優(yōu)化業(yè)擴(kuò)服務(wù)流程,確保軌道交通配套供電工程早接電,不斷提升客戶滿意度。
在具體措施實施過程中,國網(wǎng)北京公司健全了業(yè)擴(kuò)報裝“一口對外”服務(wù)機(jī)制,每項軌道交通配套供電工程都指定了專人,實行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。大客戶經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)業(yè)擴(kuò)報裝相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實施步驟,及時溝通、協(xié)調(diào)解決實施過程中存在的問題,推行跨部門聯(lián)合辦公和限時辦結(jié)制,主動服務(wù)好民生工程。
同時,國網(wǎng)北京公司主動做好對接服務(wù),建立與政府主管部門或項目部常態(tài)工作聯(lián)系機(jī)制,及時掌握軌道交通項目建設(shè)區(qū)域、規(guī)模、周期及用電需求等關(guān)鍵信息。從工程基建用電開始,公司就提前開展工程查勘、配電規(guī)劃設(shè)計等工作,并做好建設(shè)物資申報準(zhǔn)備。北京公司進(jìn)一步細(xì)化業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場查勘、工程設(shè)計、中間檢查、裝表接電等各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)時間,加強(qiáng)報裝服務(wù)時限管理及工程質(zhì)量、速度管控。
國網(wǎng)北京公司還建立重點(diǎn)工程檔案,優(yōu)先保障客戶供電。相關(guān)負(fù)責(zé)人梳理供電區(qū)域內(nèi)的所有重點(diǎn)工程項目,建立供電區(qū)域范圍內(nèi)所有在建、待建重點(diǎn)工程檔案與實施進(jìn)度表,摸清具體情況,按照時間節(jié)點(diǎn)、速度要求,制訂切實可行的供配電實施方案。在確保安全可靠的前提下,北京公司按照合理使用的原則,開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較,擇優(yōu)確定供電方案,最大限度降低工程造價,優(yōu)先實施配套電網(wǎng)工程建設(shè)改造,優(yōu)先安排接電,確保配套工程及時投運(yùn)。