11月22日16時55分，四川甘孜藏族自治州康定縣發(fā)生6.3級地震，震源深度18千米，震中距離康定機場約15公里。中國航信西南凱亞迅速反應，立急啟動重大事件應急預案。公司負責安全的領導、運行部、安質(zhì)部負責人第一時間了解機房運行情況，緊急部署，全力應對地震影響。

　　16時59分，成都中心機房完成第一次機房設備檢查；17時05分，完成第一次與康定機場的聯(lián)系，確認離港系統(tǒng)一切正常；18時00分，向航信服務臺和總值班發(fā)出第一條現(xiàn)場情況通報，并向四川監(jiān)管局通報了地震應急預案啟動情況。

　　為確保震后康定機場的運行，西南凱亞高度重視，從人員、運維等方面加強了保障。設立專線電話，對震區(qū)情況提供專線響應。通過郵件、QQ、微信等方式與康定機場保持聯(lián)系，第一時間掌握災區(qū)情況。同時，加強與航空公司、機場地服等單位的協(xié)調(diào)保障，主動將機房值班表發(fā)送給相關地服部門，附帶所有機房人員手機號碼，確保信息暢通，溝通及時。加強對系統(tǒng)的監(jiān)控，通過遠程監(jiān)控系對支線采擷數(shù)據(jù)進行分析并及時反饋現(xiàn)場機房。

　　同時，中國航信西南凱亞對震中周邊九寨黃龍機場、稻城亞丁機場等設施設備進行了全面檢查，并通過傳真、郵件等方式確保機場工作人員拿到次日航班數(shù)據(jù)信息，保證離港業(yè)務不受通訊中斷意外的影響，確保了各支線機房的正常運行。目前，西南凱亞各部門、分公司按照民航西南管理局的相關要求，進入緊急值守狀態(tài)，隨時待命，認真做好抗震救災各項工作。