2005年以來，南方電網(wǎng)公司積極服務(wù)云南省、廣西壯族自治區(qū)“興邊富民工程”，累計投資62億元，對供電區(qū)域內(nèi)28個邊境縣市（云南25個、廣西3個）開展電網(wǎng)建設(shè)改造和扶貧幫困工作，有力支持了少數(shù)民族及農(nóng)民脫貧致富，幫助改善了邊區(qū)生產(chǎn)生活條件，惠及群眾300余萬人。

南方電網(wǎng)大力實施電網(wǎng)建設(shè)改造，新增35千伏及以下變電容量370萬千伏安、線路3.28萬公里，實施一戶一表改造65.28萬戶，邊境縣市農(nóng)村電網(wǎng)裝備水平、供電可靠性進(jìn)一步提升，城鄉(xiāng)居民生活用電實現(xiàn)了同網(wǎng)同價，并在2012年底實現(xiàn)了南方電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)的“戶戶通電”。比如，2014年，云南臨滄滄源佤族自治縣、廣西憑祥市農(nóng)村客戶平均停電時間同比分別減少了50%、84%。

南方電網(wǎng)組織開展基礎(chǔ)設(shè)施改善、致富能力培養(yǎng)、教育文化幫扶等扶貧工作。在國家級貧困縣云南貢山獨龍族怒族自治縣累計投入9700萬元實施獨龍族幫扶工作，在獨龍江鄉(xiāng)建成了全國首個20千伏獨立電網(wǎng)。促使該鄉(xiāng)2014年農(nóng)村經(jīng)濟總收入1263萬元,人均純收入2618元，較2005年分別增長了343%、391%。

南方電網(wǎng)不斷拓展客戶服務(wù)渠道，提升服務(wù)水平。結(jié)合各邊境縣市區(qū)域優(yōu)勢，積極做好邊民貿(mào)易、出口加工業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通等供電服務(wù)工作。“95598”服務(wù)熱線實現(xiàn)了全覆蓋，在農(nóng)村設(shè)立營業(yè)服務(wù)窗口、惠農(nóng)服務(wù)繳費點，大大方便了群眾繳納電費。