在得知“東方之星”游輪在長江湖北監利段傾覆的消息后，中國石油湖北銷售公司、運輸公司所屬湖北分公司迅速反應，立即研究部署相關應對工作，全力以赴保證搜救工作順利進行。

　　第一時間啟動緊急救援工作。湖北銷售公司緊急成立事故應急工作領導小組，全力配合相關部門，開展現場救援、油品配送，協助做好善后處理等工作。同時安排在事故水域下游方向的荊州、咸寧、武漢、黃石、黃岡5家分公司，根據當地政府統一安排，積極配合做好落水者打撈、救助等工作，不遺余力提供可供使用的設備、物資及人員。運輸公司湖北分公司荊州配送中心在積極與地方政府溝通了解救災油品需求后，及時與湖北銷售公司溝通協調，合理安排，第一時間抽調8臺車輛，對監利片區中石油加油站進行不間斷的油品配送，保證加油站油品儲量充足，為救援工作提供油品保障，確保搜救工作順利實施。

　　全力以赴做好資源保障供應。湖北銷售對監利區域加油站及趕赴監利沿路站點進行漲庫。將距離事故地點最近的半路堤加油站作為公司應急救援現場辦公聯系點，在距離事發地較近加油站和救援車隊可能行進的隨岳、荊岳高速站點、國省道站點開辟綠色通道，做好現場服務。同時針對長江水路可能因救援而停航的情況，做好資源組織，建立應急機制，確保荊州、宜昌地區資源供應。

　　及時預警確保水上站點安全。湖北銷售在長江航道有10座水上加油站，針對極端天氣的惡劣影響，立即對所有水上站點應急安全物資配備、人員安排、庫存油品及船體加固等方面開展全面檢查，確保員工人身及資產安全。

　　提前做好防洪防汛應對。湖北銷售提早建立信息預警機制，加強與地方氣象部門的聯系，第一時間掌握氣象信息，及時向加油站發布應急預警，提前防范。組織開展應急物資全面排查，對臨江、臨湖、低洼、靠山等可能存在洪水、滑坡、垮塌、泥石流等隱患的加油站，組織開展全面排查和風險識別，提前采取措施治理，重點防范。組織加油站員工學習滑坡、泥石流、洪澇災害等自然災害突發事件現場處置預案，并適時組織演練，提高基層員工應急響應和處置能力。

　　目前，打撈救援工作仍在繼續，中國石油各相關單位適時安排，合理調配運油車輛，確保救援地區油品足額供給。