中國電信重慶公司打造“全光網重慶”的進度進一步提速。6月30日，重慶主城分公司超額完成傳統交換設備退網目標，共計實現退網13個端局，遷移 14.5萬在網用戶，退網端口總計33.2萬線。從全市范圍看，共計實現退網28個端局，遷移20.8萬在網用戶，退出端口總計60.61萬線，同時，此舉還將實現年節電423萬千瓦時，節省電費282萬元。

近兩年來，重慶電信通過大規模光網建設，如實施“天翼藍光”項目，已為“全光網重慶”的實現打下了堅實的基礎。截至今年5月，重慶電信已完成700萬套家庭住宅的光纖到戶建設，城鎮光網覆蓋率約為75%。

為加快全光網絡建設和確保“012”戰略實施，市公司統一部署確定了退網工作的第一階段目標：即主城分公司10個端局在今年6月30日前完成退網，到2016年6月30日完成全市所有傳統交換設備退網，在重慶區域內實現真正意義的全光網絡。

此前，市公司組織召開加快全光網絡建設實現交換機退網提速專題部署大會，明確通過在主城區開展大會戰，實現以點帶面全面提速全市交換機退網工作。市公司領導多次帶隊，深入分公司一線，實地了解退網工作進度，解決退網過程中的實際問題；市公司網發、網運等部門定期組織溝通協調會，針對分公司在退網過程中遇到的重點、難點問題，從網絡能力建設、業務遷移策略、技術遷移方案等多方面統籌考慮，明確解決方案，出臺遷移指引，及時有效支撐了分公司的退網遷移工作。各生產單位通過梳理每個端局下掛的所有業務，針對性地開展清單級支撐工作，確保端局下每個用戶的遷移有方案、退網有保障。分公司按市公司統一部署，強化落實、嚴格執行，結合退網工作實際，針對不同區域，提出不同的產品、策略和目標，在整個遷轉過程中，建立完善小區攻防體系，提升了二級網點的有效性。

然而，光網建設推進也遭遇了許多問題和困難：如小區物管阻撓，坐地起價索要高額入戶費或免費高速寬帶賬號等，導致光纖入戶建設卡在“最后一公里”；部分小區因建筑施工問題，暗管不通，物管又不準走明線，導致光纖進了樓，卻進不了一墻之隔的用戶家中。重慶電信上下積極應對，盡力做好協調工作，廣大干部職工犧牲休息時間，不厭其煩地開展宣傳協調，努力爭取政府部門和用戶的理解與支持，共同推進“寬帶中國”戰略實施。

在整個遷轉過程中，重慶電信還密切關注服務投訴指標，確保服務質量和業務質量不下降，確定服務預案，避免出現群體投訴事件，杜絕“三強”問題的發生。