文章來源:中國華源集團有限公司 發(fā)布時間:2005-10-17
“華源地毯”品牌經營探秘
在華源集團地毯中心展示廳,踏上那片典雅與現代交織的地毯時,人們感受到極富彈性的舒適感。如今,像這樣耐磨,防污、抗靜電的地毯已被廣泛鋪設在北京釣魚臺國賓館、上海金茂大廈、南京國際會議中心、香港證監(jiān)會、香港有線電視、DHL新加坡分部、紐約人壽保險公司等海內外高檔建筑里?!埃茫祝茫谩薄A源地毯,傳遞給人的是一種強烈的品牌概念。
華源地毯公司擁有200多個花色品種的專業(yè)地毯生產和銷售商,銷售網絡遍及全國大、中城市,香港及東南亞、中東、澳洲、歐洲:2003年拼塊地毯全國銷售第一、市場占有率21%,2004年一季度大項目中標額200萬元、并摘取了“上海市名牌”產品桂冠;2005年同期大項目中標額達1000萬元。
完善的品牌經營體系
作為國內唯一簇絨地毯生產廠家,華源地毯自1997年進入市場以來,就建立了科學、系統(tǒng)的品牌管理體系。從司標、到專賣店形象、對外宣傳資料、營銷隊伍建設都強化品牌意識,以品牌帶銷售。目前該公司的品牌代理已經推廣到國際市場,歐洲品牌代理商就以“CWCC”的品牌形象在歐洲經銷。主導產品簇絨地毯,以優(yōu)異的質量、較高的性能價格比、領先的技術及設計、扎實的售后服務在激烈的市場競爭中脫穎而出,近幾年市場占有率始終位于行業(yè)前列,連續(xù)3年平均毛利保持在20%,今年上半年完成銷售額近6000萬,同比增長70%。
從德國漢諾威的全球地毯業(yè)盛會,到每年亞洲地毯業(yè)的盛會,由華源地毯創(chuàng)辦的中國地毯產業(yè)論壇,在行業(yè)內都引起了強烈反響,無形中又提升了華源地毯的品牌價值。完善的品牌經營著實使華源地毯嘗到了甜頭,也成了凝聚經銷商的手段和銷售持續(xù)增長的重要因素。上海港匯廣場雙塔項目設計師就指定華源品牌,“CWCC”實際成了一道看得見,但實際上是無形的阻止競爭對手的壁壘。年初,上海市顧客滿意度評價中心調查結果顯示,華源地毯以74.44,遠遠高于上海市名牌平均數67和中國品牌平均數63。華源地毯成功的品牌經營為其在市場中贏得競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)新產品引領潮流
探秘華源地毯品牌成功,不難發(fā)現有兩個特點,一是其不斷開發(fā)產品新的功能以滿足顧客需求,二是分析現有產品和現有市場趨勢,研究顧客的潛在需求,創(chuàng)造新的需求市場,從而使自己在市場中占居頭位。
隨著人們對一般地毯產品基本功能的滿足,需求更是向著產品的高級賣點和更多得附加價值邁進,怎樣才能讓買家情有獨鐘?特別是產品同質化日異突出的今天,如何在激烈的市場的競爭中保持不???專利底背、環(huán)保軟底、專用紗線、抗菌防螨成為華源地毯產品稱雄市場的利器。如華源地毯成分以尼龍為主,后來加入丙綸混紡,不僅降低了成本,還可以更好地抑制揚塵、保持地毯的柔軟度。華源地毯的研發(fā)中心在開發(fā)上始終保持創(chuàng)新、領先的設計理念,引領行業(yè)技術潮流,華源地毯成功地樹立起了品牌差異化的形象。
作為一個成功的品牌,華源地毯每年推出新的產品展示更成為行業(yè)內的焦點,在金茂大廈的地毯時裝發(fā)布會上,美國設計師專為華源地毯作精彩的色彩搭配演講,吸引了大量國外廠家、商家的眼球。
以品質服務吸引顧客
在華源地毯公司,全員質量管理、重視產品質量如同企業(yè)和自己生存的命根子。企業(yè)品質管理部建立了拼塊毯企業(yè)標準,還先后獲得中國環(huán)保地毯證書,ISO9001質量體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,產品和各項環(huán)境指標連年創(chuàng)行業(yè)最好水平。用巴斯夫尼龍紗線制成的地毯,在通過了41項嚴格的品質測試后,榮獲ecoTEX專利證書。
華源地毯以其全新的服務理念給消費者提供專業(yè)地毯工程方案設計、現場技術支持、10年以上的質量保證。目前,擁有61家一級經銷商和數百家二級經銷商所搭建的健全的服務網絡,遍布全國各大、中城市和海外,保證能夠隨時提供周到、快捷的服務,讓用戶在接受服務的過程中感受到了華源地毯對他們的重視與尊重。
細節(jié)成就了華源地毯的品牌形象。也正是靠著這個品牌,華源地毯敲開了市場之門,取得了較高的回報。最近,華源地毯在江西一個投資1.5億元,占地240多畝的地毯產業(yè)園,從上海名牌起跑的華源地毯向著更高目標——中國名牌,最終進入世界名牌而努力。