中遠(yuǎn)集團(tuán)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系

　　2006年2月23日，中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司順利通過了挪威船級社、中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司和中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院審核認(rèn)證中心的ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)安全健康管理體系的聯(lián)合認(rèn)證。同時(shí)，對中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行了初步評價(jià)，認(rèn)為中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司建立的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，為國際先進(jìn)水平，具有前瞻性和系統(tǒng)性，全面貫徹了科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，為中遠(yuǎn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下了牢固基礎(chǔ)。3月28日，三家認(rèn)證公司在北京向中遠(yuǎn)集團(tuán)頒發(fā)了ISO9000、ISO14000和OHSAS18000證書，同時(shí)，還頒發(fā)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和全球契約方面內(nèi)容的認(rèn)可證書。

　　經(jīng)過45年的發(fā)展，中遠(yuǎn)已發(fā)展成為以水上運(yùn)輸、船舶及浮動(dòng)裝置制造與修理、物流及與運(yùn)輸相關(guān)的配套服務(wù)為主業(yè)的全球性企業(yè)集團(tuán)。目前擁有和經(jīng)營著600多艘、達(dá)3600多萬載重噸的現(xiàn)代化商船船隊(duì)，年貨運(yùn)量超過3億噸，航線遍布全球，綜合運(yùn)輸能力居世界第2位。

　　中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司多年來堅(jiān)持管理體系創(chuàng)新，緊緊跟蹤世界最先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自己的效率，已經(jīng)從一個(gè)先進(jìn)管理體系方法的追隨者成長為先進(jìn)管理體系方法的創(chuàng)造者。近年來，中遠(yuǎn)以ISO9000：2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000：2004版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO17799/ISO27001信息安全管理體系為基礎(chǔ)，按照AS4360:1999/COSO風(fēng)險(xiǎn)管理框架、“全球契約”社會(huì)責(zé)任管理體系導(dǎo)則和GRI可持續(xù)發(fā)展報(bào)告體系等要求，建立一體化的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。目前的現(xiàn)代企業(yè)管理體系逐步運(yùn)用系統(tǒng)集成和精益思想理論，整合管理體系標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)章制度要求，將全面質(zhì)量管理（TQM）的要旨貫穿體系運(yùn)作之中，運(yùn)用卓越績效模式進(jìn)行體系評價(jià)，以精益六西格瑪為核心的精細(xì)化管理的方法作為持續(xù)改進(jìn)的重要工具，成功建立自我約束、自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、不斷提高的追求卓越的長效機(jī)制，在國內(nèi)為首創(chuàng)并具有國際先進(jìn)水平。中遠(yuǎn)集團(tuán)成為成功運(yùn)用管理體系提升企業(yè)價(jià)值的楷模，確立了在管理體系建設(shè)方面的領(lǐng)跑地位。

　　中遠(yuǎn)管理創(chuàng)新取得了豐碩的成果：2000年，中遠(yuǎn)被《中國質(zhì)量認(rèn)證年鑒》評為“在全球有最多成員單位通過ISO9000系列認(rèn)證的跨國企業(yè)集團(tuán)”；在此基礎(chǔ)上，中遠(yuǎn)創(chuàng)造性地把ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSMS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)地結(jié)合起來，成為中國第一家被同時(shí)授予三項(xiàng)認(rèn)證的公司。在中國航運(yùn)界，中遠(yuǎn)的質(zhì)量、安全等管理標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)的規(guī)范。2003年，《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》雜志針對企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力，按國家、地區(qū)分別評選出“2003年度亞洲200強(qiáng)企業(yè)”，中遠(yuǎn)集團(tuán)進(jìn)入中國前十名，名列第四位。2004年年度管理大會(huì)上,中遠(yuǎn)集團(tuán)魏家福總裁獲得中國管理界的媒體最高獎(jiǎng)—“具價(jià)值經(jīng)理人”獎(jiǎng)。

　　之后，中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司導(dǎo)入了ISO17799信息安全和風(fēng)險(xiǎn)管理管理體系，完善了決策控制和股權(quán)管理，促使管理體系向以財(cái)務(wù)管理為核心轉(zhuǎn)化，作為國資委的標(biāo)桿示范，與世界一流企業(yè)同步，建立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，創(chuàng)造性地運(yùn)用六西格瑪方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化量化的風(fēng)險(xiǎn)評估，提出的三維變量1-10連續(xù)數(shù)據(jù)附加一個(gè)趨勢分析調(diào)整變量的方法，為業(yè)界所贊賞，提高了風(fēng)險(xiǎn)評估的科學(xué)性和可靠性；設(shè)計(jì)開發(fā)全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)，完成了風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)系統(tǒng)，通過全體員工對所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析后，形成了中遠(yuǎn)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)庫和風(fēng)險(xiǎn)事件屬性庫，并初步編制中遠(yuǎn)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)頻譜圖，為高層決策提供依據(jù)。

　　為實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不斷提升提高生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營的流程效率和創(chuàng)利能力，2002年，六西格瑪管理方法作為一種重要戰(zhàn)略工具被引入中遠(yuǎn)集團(tuán)，在中遠(yuǎn)全面推行以六西格瑪管理方法為核心的精細(xì)化管理和對標(biāo)管理，進(jìn)行流程再造。經(jīng)過三年多的推行和應(yīng)用，已初步形成了具有“中遠(yuǎn)特色”的以六西格瑪為核心的精細(xì)化管理運(yùn)作體系，培養(yǎng)了210名藍(lán)帶、24名綠帶、8名黑帶候選人，1名黑帶大師候選人，完成了三個(gè)戰(zhàn)略性項(xiàng)目，50個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目，已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益近1億元。目前還有兩個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目正在進(jìn)行中，24個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目正在實(shí)施中。

　　中遠(yuǎn)集團(tuán)自2005年1月獲得聯(lián)合國批準(zhǔn)成為全球契約成員，嚴(yán)格按照全球契約十項(xiàng)原則要求，建立“全球契約”企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，制定了中遠(yuǎn)集團(tuán)全球契約和可持續(xù)發(fā)展實(shí)施計(jì)劃，下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，實(shí)施全球協(xié)議指導(dǎo)意見》，號(hào)召建立節(jié)約型企業(yè)和和諧型企業(yè)。

　　目前，中遠(yuǎn)（集團(tuán)）總公司已經(jīng)按照《全球契約企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系導(dǎo)則》和《GRI可持續(xù)發(fā)展指南》，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，將全球契約的條款要求融入中遠(yuǎn)集團(tuán)管理決策和業(yè)務(wù)程序，建立《社會(huì)責(zé)任和和諧企業(yè)管理程序》、《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告程序》，并將全球契約社會(huì)責(zé)任的要求通過工作標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)，落實(shí)到每位中遠(yuǎn)人的實(shí)際行動(dòng)中。在經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作中，中遠(yuǎn)集團(tuán)以社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者的身份出現(xiàn)，大力推行燃油增值器的應(yīng)用，以減少燃油消耗和減少污染；在南通船廠等投資建設(shè)時(shí)，首先滿足環(huán)境保護(hù)要求；所有新建船舶全部采取環(huán)保型設(shè)計(jì)；建立安全長效機(jī)制，安全和防止污染的水平處于行業(yè)領(lǐng)先水平；捐助巨款給美國阿拉斯加海洋生物保護(hù)組織保護(hù)海洋生物多樣性等；長期不懈地扶貧援藏，建立中國第一家企業(yè)慈善基金會(huì)，為世界可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。