4月20日至22日，東方電氣“質(zhì)量萬里行”分別到華能海門電廠、粵電惠來電廠和紅海灣電廠訪問，正式拉開了東方電氣2010年“質(zhì)量萬里行”活動的序幕。

　　東方電氣這次訪問的目的就是要得到用戶最真實的質(zhì)量反饋意見，主要從以下三個方面：一是技術(shù)指標；二是實物指標，包括主機和配套設備；三是服務指標，包括服務態(tài)度和服務水平，重點是服務水平。

　　通過參觀電廠、召開專題討論會等方式，東方電氣“質(zhì)量萬里行”了解和收集了大量來自一線的信息，真實客觀地了解了東方電氣機組所出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題。對于機組所出現(xiàn)的問題，東方電氣表示，將不猶豫、不扯皮、不含糊、不耽擱，回去后立即研究，盡快解決。

　　這次活動是東方電氣“質(zhì)量萬里行”首次走進電廠，以后還將陸續(xù)走進東方電氣提供機組的各個電廠。通過這次活動，東方電氣從第一線收集到了最客觀、最全面的信息，必將對東方電氣質(zhì)量工作和電站服務工作帶來巨大的推動作用，為東方電氣的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。