2月21日，在河南省電力行業2012年第一次廠網聯席會議上，河南省電力公司發布了《發電企業服務指南》，并現場贈送給發電企業代表。

　　據悉，《發電企業服務指南》是河南公司2012年為民服務創先爭優“十件實事”之一。河南公司依據國家發改委、電監會有關制度，貫徹落實國家電網公司“四個服務”宗旨和“三公”調度十項措施等部署，全面梳理整合服務本省發電企業的工作內容，編制了指南，向發電企業提供更規范、更高效的服務，促進電源與電網協調發展。

　　《發電企業服務指南》適用于河南省內機組并入河南電網運行的所有發電企業，體現了河南公司關于網廠界面的全過程管理。通過指南，發電企業可以了解河南公司從項目接入系統前期，到進入商業化運營后調度交易結算的主要業務流程，滿足辦理業務的需要。

　　“《發電企業服務指南》內容規范、明了、翔實，符合我們的需要。我相信它將大大提升我們發電企業和省電力公司之間的溝通效率。”大唐發電集團河南分公司副總經理在發言中評價這份指南。

　　立足于服務河南經濟社會發展和中原經濟區建設，河南公司高度重視廠網協調，在電廠接入、項目啟動并網、調度運行、電煤政策協調匯報、交易結算、電費支付等方面優化了服務流程。當天，河南公司表示，今年將進一步提高服務水平，以《發電企業服務指南》為指導，加強落實，加快電網建設，構建更加和諧的網廠關系。