12月14日零時起，中國電信首發iPhone 5，為廣大用戶提供更多的選擇和卓越的服務。在中國電信江西吉安分公司的天翼賣場和營業廳，iPhone 5的柜臺前用戶絡繹不絕，涌動著“果粉”對iPhone 5的追逐。

　　為保障iPhone 5首銷成功，中國電信吉安分公司精心籌劃，周密部署，一是從穿越測試、終端培訓、前期宣傳等多個方面全面布置落實，各項準備工作有條不紊地進行著，除電視、報紙傳統媒體外，通過在實體渠道門面店內、戶外LED屏以及短信群發、網頁推送等，營造全方位立體宣傳氛圍；二是加強實體門店的協同銷售，強化銷售統一管理，擴大電信版iPhone 5的影響力和銷售渠道；三是在營業布局上，優化銷售路徑，規范門店銷售布局，凸顯體驗感知，方便市民與iPhone 5的親密接觸。

　　中國電信吉安分公司井岡山大道營業廳的一位工作人員介紹說，電信3G客戶服務優勢明顯，給電信版iPhone 5用戶帶來更好的體驗，在客戶服務方面，中國電信的客戶服務不僅網點遍布城鄉，專業化政企直銷服務隊伍提供一對一服務，10000號服務熱線、掌廳、網廳、QQ、微博等各種形式更是提供24小時服務；在通信網絡方面，中國電信擁有全球最大、覆蓋最廣、質量最穩定、用戶最多的3G移動網絡，截至目前，中國電信天翼3G網絡已率先覆蓋至全國所有縣級以上城市及90%的鄉鎮。一位用戶表示，電信網絡非常給力，讓他堅定選擇了電信版iPhone 5。拿到心儀已久的手機，感覺非常符合他的要求，聽歌、上網、發微博讓他其樂無窮。