大唐電信電子錄入系統在證券行業成功應用
大唐電信電子錄入系統在證券行業成功應用

文章來源:電信科學技術研究院(大唐電信集團) 發布時間:2007-04-11
大唐電信電子錄入系統在證券行業成功應用
近一時期,滬深兩市屢創新高,股民開戶數量激增。數據顯示,繼今年1、2月份的開戶高峰后,進入3月以來,每個交易日新增投資者開戶數均超過11萬,3月6日單日開戶數更是沖上歷史最高點,達42萬戶。據統計,一般證券營業廳,開戶過程約需15分鐘(股民填表、證件復印、手工錄入、銀行賬戶關聯等流程)。證券公司原有人工復印、手工錄入客戶信息的模式已不能滿足激增開戶的需求,證券大廳人滿為患,嚴重影響了證券公司的服務滿意度。
針對目前證券市場開戶火爆,證券營業廳信息化程度低的情況,大唐電信依托多年從事通信及行業信息化的技術與經驗優勢,推出了“DTEIS電子錄入系統”。該系統具有身份鑒別、電子化錄入、電子化存儲、電子化歸檔等優點,廣泛應用于電信、金融等行業,并獲得了用戶的一致好評。
近日,該系統已在“中信建投證券”成功應用。系統的應用可將客戶證件身份信息有效、準確、快速地自動錄入前臺受理系統界面,大大提高了營業廳效率;同時,大唐電信電子錄入系統采用接觸式影像提取技術以及非接觸IC讀卡技術,對身份證信息極其敏感,加上軟件的智能篩選功能,對假身份證可自動報警,防患未然。另外,系統的電子化歸檔管理,可取代紙質文件存儲, 節約辦公耗材,節省人力,更便于客戶數據庫分類管理,細分客戶市場。目前,新系統的開通大大縮短了“中信建投證券”營業廳顧客等候的時間,一個開戶過程現在只需要5~7分鐘。此外,該系統終端小巧便捷,便于上門開戶受理業務。
近來,證券公司盈利狀況受國內股市上揚、開戶數激增影響,較前幾年有大幅增漲,但各證券公司之間的競爭也更加激烈。據中國證券協會報道,目前國內注冊的證券公司108家、證券投資咨詢公司77家、基金公司28家,如何能夠得到更多的客戶,如何提高客戶交易量以及如何讓客戶感受更便捷、個性化的服務將是未來各家券商競爭的關鍵。