中國國際航空股份有限公司（以下簡稱國航）繼2003年推出電子客票后，于5月11日在北京率先使用國內首張電子收費憑證（ Electronic Miscellaneous Document，以下縮寫為EMD），成為中國首家具備此項功能的航空公司。

　　此前，旅客辦理機票相關業務，如改期、退票等，都不可避免地得到各種收費憑證，今后，旅客辦理以上業務，無需再使用各類憑證，EMD可以全面完成以上功能。同時，EMD的使用，將大大縮短旅客辦理各項業務的時間，使旅客的航空旅行更加方便快捷。目前，國航EMD可用于國內客票同艙位改期。未來，EMD將為購買國航機票的旅客提供更多、更便捷的服務，包括機票變更費用的收取，以及航空保險、酒店預定、租車等附加產品費用的收取。國航EMD的推出，是國航一系列電子商務服務的一項內容，將有力促進國航服務品質的提升，標志著國航進一步向成為國際先進航空公司的目標邁進。

　　國航EMD已獲國際航空運輸協會（IATA）認證，符合IATA725決議標準。國航是北亞地區第一家實現EMD的航空公司，也是繼維珍航空公司之后，全球第二家實現EMD的航空公司。IATA表示，多年來，國航在IATA所推廣的簡化商務項目上一直位列北亞地區航空業前列。IATA相信，國航在其它項目上也將會繼續引領北亞地區，乃至整個行業。