東莞供電局加速推動城鄉一體化管理進程
東莞供電局加速推動城鄉一體化管理進程

文章來源:中國南方電網有限責任公司 發布時間:2006-08-15
東莞供電局加速推動城鄉一體化管理進程
隨著農村經濟的快速增長,廣東省東莞市城鄉一體化進程逐步加快。自2001年以來,農村電網售電量連續5年占東莞市售電量的85%以上,并以年平均增長率23%的速度快速增長。廣東電網公司東莞供電局以管理年活動為契機,積極推動城鄉電力營銷一體化管理進程。
為進一步優化農電機構的組織管理體制,東莞供電局統一設置“五部一室”(分別為生技部、用電部、工程部、財務部、安全監督部和辦公室),全面撤銷村級供電營業所。加大農電崗位培訓力度,上半年共組織超過500人次參加8期培訓班。
東莞供電局建立了統一的標準化營業窗口,進一步實現城鄉無差別服務。城鄉統一履行無周休日工作制度、24小時搶修服務、45分鐘內到達故障現場等服務承諾。從2006年1月起,大力推廣銀行劃帳繳費業務。截至6月份,所有高壓用電客戶已采用非現金繳費,超過80%的低壓客戶(共125萬戶)辦理了銀行劃帳繳費業務。6月份全市共有96.52%客戶通過非現金方式繳交電費,金額達28.13億元。
為進一步提高營銷管理水平,東莞供電局加大新技術應用。建設大用戶負控系統,提高負荷預測的準確率。同時,規范低壓電力用戶集中抄表系統的運行維護管理。目前,在城區、虎門、石龍3個配電營業部及萬江、南城、東城3個供電公司6個試點安裝該系統,并進入實用化使用階段,初期使用效果良好。