中煤集團整合營銷資源 構建“大銷售”格局
中煤集團整合營銷資源 構建“大銷售”格局

文章來源:中國中煤能源集團公司 發布時間:2009-09-02
今年以來,金融危機向實體經濟蔓延,對我國煤炭行業造成了嚴重沖擊,煤炭市場需求疲軟,產品價格下行壓力加大。面對經營壓力,中煤集團積極應對市場變化,牢固樹立以市場為導向、以客戶為中心的經營理念,加快整合營銷資源,提高資源控制力,加大銷售力度,為迎接危機過后更高層次、更加激烈的競爭奠定基礎。
中煤集團整合銷售資源的基本路徑是成立中煤集團銷售公司,將所屬從事煤炭貿易執行的口岸公司及煤炭、焦炭生產企業的營銷業務納入銷售公司統一管理,逐步推進煤炭、焦炭產品的集中銷售,最終建立中煤集團大營銷體系。
中煤集團成立銷售公司,將著力打造專業化的銷售隊伍,將分散的優勢集中為“拳頭”優勢,提高業務集中度,建立統一營銷策略、統一合同管理、統一定價機制、統一運力調配、統一貨款結算的煤炭大營銷體系,實現中煤集團對煤炭貿易的全過程管理;并充分利用中煤集團煤炭產品種類規格齊全優勢,以動力煤或煉焦煤綜合配套供應商身份統籌安排市場和銷售,實現產運銷有效銜接,提高客戶服務質量。主要工作措施是:
一是深入調研市場,了解市場動態。變坐商”為“行商”,隨時了解市場情況,掌握市場變化,把握市場走向,及時調整營銷策略。
二是成立分銷中心,完善銷售網絡體系。針對國內銷售網絡尚不完善,銷售力量薄弱的問題,中煤集團提出了建設相對完整的物流鏈,在延伸物流鏈的同時延伸銷售鏈的發展策略。充分利用山東、華東、華南及各口岸公司等區域性公司在人員、地理位置等方面的優勢,加快開展長三角、珠三角地區煤炭分銷業務,強化港口配煤、產品再造和售后服務,加大內貿煤和進口煤業務的開發經營力度,擴大銷售市場和規模。
三是加快調整產品結構,適應市場需求。按照“長期穩定、互利共贏”的原則積極開展與外部低硫資源供應方的合作,通過國內、進口兩個渠道,鎖定部分低硫資源,通過配煤,改善煤炭品質,滿足市場和用戶的要求。上半年中煤集團已累計配煤593萬噸,占下水煤自有資源總量的23.8%。
四是加大市場開發力度,尋找新的穩定市場。中煤集團在穩固傳統電力市場的基礎上,積極開拓化工、建材、冶金、造紙、陶瓷等非電煤市場,相繼與海螺水泥、南方水泥等企業建立了較穩定的合作關系,簽訂合同比例大幅提高。上半年電力以外市場實現銷售658萬噸,占國內銷售總量的22.1%。2008年中煤集團所擁有的中長期用戶只有30多家,市場結構、用戶結構相對比較單一,通過今年前7個月的不懈努力,目前用戶數已達到100多家。
五是建立長期穩定的戰略合作伙伴關系,與重點用戶簽訂5年長期煤炭購銷協議,對2010年至2014年每年煤炭購銷數量和價格調整幅度作了約定。煤炭銷售價格實行年度定價,本著互利互惠原則,在每年年底協商確定下一年度合同價格,年度價格可以在上一年度價格的一定范圍內浮動。目前這一工作正在積極推進中。