黑龍江分公司全方位服務高考贏得稱贊
黑龍江分公司全方位服務高考贏得稱贊

文章來源:中國鐵通集團有限公司 發(fā)布時間:2005-06-20
黑龍江分公司全方位服務高考贏得稱贊
黑龍江分公司抓住高考時機,精心組織,周密策劃,積極為全省組織和參與考試的政府教育部門、學校、醫(yī)療機構、考生及家長提供優(yōu)質(zhì)的電信服務。高考前,他們就指派設專人負責,加大與相關運營商溝通協(xié)調(diào)力度,共同做好互聯(lián)互通的工作,確保通信系統(tǒng)的安全暢通。他們對管內(nèi)所有校園網(wǎng)中互聯(lián)網(wǎng),學校電話、考場電話、考生住宿旅店電話和市區(qū)公用電話,提前進行檢查,確保其處于良好的運用狀態(tài)。針對查出的102件隱患全部在考前整治完畢,保證高考期間通信暢通。在應急預案、電路、搶險隊伍等方面也做了充分準備,做到萬無一失。高考期間,他們24小時優(yōu)先受理與高考有關的故障。在考前加緊制作了萬余張校園專用卡,在鐵通相關客戶校園內(nèi)增設了購卡點,讓學生們隨時隨地能夠買到鐵通電話卡,方便了外地學生通信聯(lián)系。高考期間,凡是與試題答案有關的尋呼內(nèi)容中鐵尋呼臺一律拒絕發(fā)送。此外,除試題答案外的一切與高考有關的尋呼內(nèi)容,尋呼臺給予優(yōu)先傳送,并反復傳送,確保考生在第一時間內(nèi)收到信息。6月7-9日,黑龍江分公司在為高考提供優(yōu)質(zhì)的電信服務的同時,發(fā)送了有關高考注意事項、路況等服務信息1109條,向?qū)W生及家長優(yōu)惠售卡4000余張。受到了學校、考生、家長和社會各界的好評。