國航4008-100-999熱線在西部十省市自治區開通

　　自3月1日起，國航全球服務熱線4008-100-999在重慶、西藏、貴州、新疆、甘肅、寧夏、陜西、青海、云南正式開通，加上此前已經開通的四川省，迄今為止，西部十個省市自治區消費者均可使用該服務熱線進行票務咨詢及客票銷售業務。

　　據悉，與全球服務熱線電話的開通一樣，國航B2C網站www.airchina.com.cn的全面升級，都是國航對銷售方式的變革。作為電子商務的一種形式，隨著全球服務熱線電話和B2C網站的成功推出，旅客可用電話、EMAIL、FAX和直接登陸網站購買電子客票等多種方式方便、快捷地購買機票，享受個性化、多元化的服務。