北車集團永濟廠中外專家服務組“義診”提速線

　　隨著鐵路第六次大提速的開始，北車集團永濟廠中外專家服務組在京哈、京滬、京廣等主要提速線路上的動車組和相關的機務段，為這些中國高速列車“義務巡診”。

　　在這支中外專家服務組里，即有負責牽引電機的中國教授級高工，還有負責CRH2 型機車牽引變流器、空調、換氣裝置的日本技術主管，更有CRH5 型機車充電機技術主管和CRH2 型機車牽引電機主設計人員，他們的“義務巡診”線路將覆蓋第六次大提速大部分動車組、機務段、主機廠。

　　這次提速服務是歷次鐵路大提速服務點最多，線路最長，任務量最大的一次， 10個鐵路局13個機務段，動車組提速9個機務段，還有2個主機廠，從最南端的廣州到最北端的哈爾濱，貫穿整個中國鐵路。為提高這支中外專家組在大提速中的“義務巡診”質量和效率，永濟廠發揮“一手通”作用，讓手機提高了這些專家與各服務人員的“距離”：主要以“遠程服務”為路徑，迅速解答各負責產品的故障排除辦法，以達到快速處置質量問題的目的；在提速期間，個人手機24小時開通，隨時接聽質量信息反饋和求援，及時指導；對發生的較大質量故障，立即到故障現場分析排除，并到各自產品的運用段進行巡回服務，了解情況，整改提高。