助力鐵通TBSS系統建設 大唐軟件又拓新市場
助力鐵通TBSS系統建設 大唐軟件又拓新市場

文章來源:電信科學技術研究院(大唐電信集團) 發布時間:2007-05-18
助力中國鐵通TBSS系統建設 大唐軟件又拓新市場
近日,中國鐵通業務支撐系統(簡稱TBSS項目)試點工程正式啟動。大唐電信旗下大唐軟件憑借對業務支撐系統建設的深刻理解和認識,以準確的業務架構設計、科學的信息架構設計以及穩定的技術架構設計,贏得了中國鐵通的青睞,助力其遼寧、河北試點建設。試點工程的順利開展,將為TBSS系統在全國的正式全面推進打下堅實的基礎。
中國鐵通TBSS由采集、計費、綜合帳務、綜合結算、綜合營業、綜合客服、大客戶管理、決策支持、營銷管理、渠道管理、支撐網管等系統組成,涉及的點多、面廣,需要廠商具有豐富的全業務支撐系統開發和實施經驗。大唐軟件基于對該項工程目標的鎖定,以及對相關系統功能流程邊界的明確劃分,參考eTOM國際規范,遵循NGOSS共享信息模型并進行本地化設計,全渠道接入、全業務受理、全資源管理、以及豐富的接口適配模塊,全面支持以客戶為中心的運營管理模式,關注從客戶需求到形成企業收入的端到端的流程自動化,實現業務流程與軟件分離,支持各種復雜條件下業務的不同流程管理要求。建成后的系統能完整承接原有系統,保證原有系統的功能和數據平滑遷移和割接,同時在技術上成為一個具有先進性、開放性、標準性、可擴展性、可管理性、安全且高性能的TBSS。
中國鐵通TBSS是實現其企業戰略目標的保障,該系統的順利實施將有效地提升中國鐵通的服務水平和市場競爭能力,為發揮綜合業務優勢與更加快速、靈活、自動地擴充新業務提供條件,真正為業務支撐系統從以業務為中心到以客戶為中心的轉變提供技術保障,從而達到提高經營管理水平、減少運營維護成本、實現企業利益和客戶利益最大化的最終目標。