在上海舉辦的第十二屆世界夏季特奧會上，中國鐵通采取了一系列保障措施，確保特奧會期間通信安全暢通。為做好特奧會期間通信保障的總體指導和組織協調、技術支持、應急保障工作，上海鐵通成立了領導小組，對指定的特奧會住宿賓館、定點醫院和比賽場館做好通信保障，由專人24小時值班，做好應急處理預案，加強網絡流量、流向以及網絡信息安全監控。特奧會期間鐵通管內未發生任何通信故障。