為做好春節及春運期間的通信保障工作，中國鐵通召開三次全國電視電話會議進行工作部署，確保通信暢通。

　　今年春運預計全國鐵路旅客發送將達1.786億人次，為保障鐵路運輸通信暢通，中國鐵通召開專題電視電話會議，部署春運配合工作。春運前對重點設備、關鍵部位以及列車無線列調、動車組設備、調度系統和客票信息系統進行了全面檢查，整改解決問題 591個。搶在春運正式開始前，開通了鐵道部調度監控中心至北京、武昌、西安、成都、重慶、南昌、廣州、長沙、深圳、上海等21個重點車站的圖像監控電路，調通了21個車站124個視頻監控點的傳輸通道，為鐵道部領導實時監控重點地區、重點車站的客流、車站售票及旅客發送情況提供了條件。