正如國際奧委會主席雅克·羅格先生在北京奧運會開幕式上所言：“當我們把奧林匹克夢想變成現實之時……我們還要特別感謝成千上萬、無私奉獻的志愿者們，沒有他們，這一切都不可能實現。”

　　從7月1日起，40萬名穿著中國移動藍色統一服裝的城市志愿者在北京超過500個城市志愿者服務站點開展工作，為公眾提供信息咨詢、語言翻譯、應急服務等三大類志愿服務。中國移動作為本次奧運會的合作伙伴，通過與志愿者相關工作的深度結合，使他們的各項服務融入其中，共同向世界展示中國的微笑、中國人的微笑、中國企業的微笑。

　　北京美麗的名片

　　在北京街頭分布著500多個城市志愿服務站里，志愿者們一般分成兩部分：一部分是由中國移動選派的負責通信保障類業務咨詢的志愿者，負責為路人提供一些通信方面的專業知識和幫助，包括在北京漫游以及打國際長途、收發短信彩信等知識。而另一部分則是由中國移動從北京市各大中學校選擇的社會志愿者組成，主要是給奧運賓客提供包括奧運場館的基本知識和奧運賽事在內的各類信息。目前，遍布北京街頭的城市志愿者服務站成為外國友人在需要時尋求幫助的首選，而志愿者們也用自己的行動為北京打造著一張美麗的名片。

　　8月4日下午，在三元橋附近一位外國友人突然病倒，而附近的一位奧運城市志愿者趕忙上前扶住這位外國朋友。志愿者一邊請周圍的群眾撥打急救電話、尋找救護物品，一邊對外國朋友進行緊急救護。在這位城市志愿者及周圍群眾的緊急救助下，外國朋友終于站了起來，隨后志愿者用英文問清了外國朋友的住址，攙扶著他慢慢離去，周圍的人讓開了道路，隨后人群中響起了熱烈的掌聲。

　　塑造金牌志愿者

　　本屆奧運會的志愿者服務站點崗亭全部由北京奧運會、殘奧會城市志愿者合作伙伴——中國移動通信集團獨家贊助。

　　據介紹，今年4月16日中國移動通信集團公司與北京奧運會志愿者工作協調小組簽約，正式成為“北京奧運會?殘奧會城市志愿者合作伙伴”。除了500個城市志愿服務站點設施外，中國移動還全面提供40萬套城市志愿者服裝裝備及資金支持，以更好地為北京奧運會打造全方位、高水準的志愿者服務，塑造“金牌”志愿者服務形象。

　　在中國移動的全力支持下，城市志愿者們也成為TD業務的首批示范者。此前，中國移動已經采購了10萬部TD手機，贈送給奧運志愿者等，主要包括賽會志愿者骨干和城市志愿者聯絡站管理人員。同時，中國移動還免費為奧運志愿者提供USIM卡，并在其賬戶中一次性贈送180元通信費。中國移動為志愿者卡提供的USIM卡容量大128兆，配備讀卡器與PC軟件“酷卡工具”，卡內預置了青年志愿者所需的大量奧運信息和兆級SIM卡的特色應用。中國移動為該卡設計了“奧運功能”、“海量SIM功能”、“數據業務功能”三大板塊，其中奧運功能板塊更包括專門針對志愿者的“志愿者培訓手冊”“奧運專區”“奧運黃頁”等內容，盡可能滿足奧運志愿者的各種工作需要。志愿者可以通過隨身攜帶的電子版“志愿者培訓手冊”，利用該卡隨時查閱包括歷史文化、醫療常識、安全防范、涉外禮儀、體育英語等內容，協助志愿者應對工作中可能遇到的各類問題。值得注意的是，該卡在“奧運專區”內將囊括奧運場館、競賽日程、比賽項目、歷屆奧運等介紹資料，便于志愿者隨時查詢。此外，還有奧運手機報、短信群發、生活手冊等實用性強的專門業務也可助志愿者們一臂之力。

　　如果說各個賽場是奧運期間歡樂和幸福的源泉，那么城市志愿者們則將這份歡樂與幸福傳遞到每個角落。而中國移動也在全力做好奧運通信保障的同時，通過積極支持奧運城市志愿者工作，樹立了一個極具社會公民責任感的中國企業的良好形象。