供電行業居云南十大服務行業公眾滿意度首位
供電行業居云南十大服務行業公眾滿意度首位

文章來源:中國南方電網有限責任公司 發布時間:2009-02-23
2月16日,云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會,公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果,供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此次調查的十大服務行業包括鐵路、通信、銀行、有線電視、公交、供電、供氣、供水、供油、民航。調查的對象有普通居民、政府部門人員、媒體新聞工作者、各級人大、政協代表及有關人士等。評價的內容包括:服務質量、服務態度、服務環境、服務效率、服務誠信、服務價格、服務創新、行風評價8項指標和急需改善的工作等九個方面。供電業各項服務指標的綜合滿意度排名第一,達到71.50分,高于十大服務行業的總體滿意度平均分67.59分。