中國港中旅集團(tuán)所屬灣仔維景酒店因曾入住H1N1甲型流感的確診患者被隔離已進(jìn)入第三天。被隔離的酒店員工既要接受醫(yī)學(xué)檢查，又要提供對客服務(wù)，身體和心理壓力日趨增大，5月3日，港中旅集團(tuán)預(yù)防控制豬流感疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，專題研究加大為灣仔維景酒店被隔離員工提供援助力度的問題。會議商討了灣仔維景員工生活、休息、排班以及每日生活補(bǔ)助等具體安排和措施。

　　5月3日下午兩點半，中國港中旅集團(tuán)董事長張學(xué)武經(jīng)香港政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，帶領(lǐng)疫情工作小組有關(guān)成員進(jìn)入灣仔維景酒店實地看望和慰問被隔離酒店員工。張學(xué)武帶去了國資委李榮融主任、中聯(lián)辦高祀仁主任及彭清華副主任、國家旅游局邵琪偉局長等上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)對一線員工的關(guān)心和問候，并代表港中旅集團(tuán)上下四萬多名員工向灣仔維景所有員工表示慰問和感謝。張學(xué)武長告訴員工，香港特區(qū)政府正盡力幫助大家克服隔離期的各種困難，港中旅集團(tuán)也專門組織人員為大家做好后勤支持服務(wù)，希望大家堅定信心，增強(qiáng)克服困難的勇氣，還要安撫好、服務(wù)好客人，妥善應(yīng)對客人可能出現(xiàn)的急躁情緒或激烈行為，樹立灣仔維景酒店的良好服務(wù)形象；同時要求酒店管理層科學(xué)合理地排班，保證員工的輪休，并特別囑咐，要求各位員工注意身體、注意休息，一定要健康平安結(jié)束隔離期。

　　5月3日下午六點，根據(jù)張學(xué)武要求，港中旅集團(tuán)預(yù)防控制豬流感疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組還開會研究并落實四項措施：一是為被隔離員工購置雜志、書籍，以豐富精神生活；二是了解被隔離員工就餐情況，制定菜單改進(jìn)膳食，保障營養(yǎng)；三是了解酒店員工家屬情況，組建拜訪團(tuán)隊，協(xié)助被隔離員工解決家庭困難；四是進(jìn)一步加強(qiáng)與政府部門的協(xié)調(diào)，落實被隔離客人和員工適當(dāng)分流，請政府部門增派保潔人員。

　　5月4日上午，港中旅集團(tuán)董事、副總經(jīng)理方小榕，副總經(jīng)理許慕韓帶領(lǐng)20余名香港地區(qū)各維景酒店的員工到灣仔維景酒店，看望被隔離的300多名住店旅客和維景員工。由于灣仔維景酒店繼續(xù)被大批警員把守，港中旅集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來到隔離區(qū)外，打出了“團(tuán)結(jié)一心 戰(zhàn)勝疫情”、“灣仔維景酒店的兄弟姐妹們加油！我們支持您！”等橫幅，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭為被隔離的同事及住店旅客加油打氣，被困在酒店住店旅客及維景酒店員工見此情景都顯露感動的表情，他們不時向外揮手和鼓掌以表謝意。

　　港中旅集團(tuán)安排有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)了被隔離員工的家人，了解他們的需求，解除被隔離員工后顧之憂，大家目前都保持良好的士氣。

　　5月5日上午，在香港集團(tuán)總部還舉行“中旅一心抗疫情”簽名儀式，以表集團(tuán)上下齊心合力，鼓舞士氣，共度難關(guān)爭取最后勝利的決心。