4月29日，東航世博服務專柜正式啟用。同日，世博志愿者宣傳大使、著名歌唱家譚晶也親臨虹橋機場2號航站樓，帶領“愛在東航”世博會志愿者向八方來客展示“世界在您眼前，我們在您身邊”的世博志愿者精神。

　　東航在虹橋T2航站樓和浦東T1、T2航站樓設立世博服務專柜，將為東航和上航參加世博的高端旅客提供引導優先、值機優先、行李優先、登機優先等服務，并根據旅客需要提供世博場館介紹、交通路線指引等世博專項信息。

　　世博會志愿者宣傳大使譚晶也加入了“愛在東航”世博志愿者之列，不僅向東航乘客贈送世博會志愿者主題歌《世界》光盤，還帶領東航世博志愿者們與現場乘客互動交流，教會了大家世博會志愿者的官方手勢。

　　近年來一直參與志愿者工作的譚晶，對世博會志愿者精神有著深刻的理解：“志愿者是個國際性符號。從奧運到世博，我對志愿者的理解一直沒有改變，要始終從我做起，真心助人，通過自己的行動來影響、帶動更多的人。”她把這種理解也融入了對世博會志愿者主題歌《世界》的演繹，表現出一個超越地域和國別，用心靈溝通、用真誠助人的志愿者群體的精神風貌。

　　在候機樓出發大廳，譚晶還與東航志愿者們一起協助來往旅客辦理自助值機手續。據悉，在世博期間，東航不僅精挑細選了近千名優秀員工，組成“海拔最高”的世博空中志愿服務隊，還在上海兩個機場設立“愛在東航”志愿者站點，建立地面、空中相結合的世博服務體系，并與城市志愿者站點等形成有效銜接，把“世界在您眼前，我們在您身邊”的世博志愿者精神從地面延伸至機艙，從東航拓展至世界，努力為世博盛會的平安、順利舉辦作出積極貢獻。

　　圖為世博志愿者宣傳大使譚晶、東航服務總監董波等為東航世博服務專柜剪彩

圖為世博志愿者宣傳大使譚晶現場示范世博志愿者官方手勢