4月2日，國航開通美國紐約、洛杉磯、舊金山三地的網上乘機登記服務。

　　隨著美國三地網上乘機登記服務的正式開通，國航網上乘機登記業務已遍布國內六十余個城市和國際二十一個城市。即日起，凡是乘坐紐約、洛杉磯或舊金山始發航班的旅客，可以于航班起飛前24小時至3小時內直接登錄國航網體驗網上乘機登記服務，旅客只需選擇辦理乘機，填入購買電子客票時的有效證件信息或者電子客票號，點擊辦理就可以進行選擇座位、打印登機牌等一系列的操作，辦理成功后旅客可持自行打印的A4紙版登機牌到機場辦理登機手續。網上乘機登記服務流程清晰，便于操作，從開始到成功辦理只需花費一分鐘左右的時間，大大節省了旅客在機場人工柜臺排隊等候的時間。